Mês passado publicamos no Saia do Lugar um excelente artigo sobre terceirização (veja aqui). Hoje, estamos publicando mais 5 dicas para que você continue empreendendo com bastante sucesso:

6 – Comece pequeno. Quando você utilizar pela primeira vez um fornecedor terceirizado, comece com um projeto pequeno e simples para conhecer o perfil dele.

7 – Defina claramente as etapas para o pagamento. 
 Programe o pagamento de acordo com a conclusão de cada etapa. Dê uma entrada ao fornecedor de 20% a 30% do preço total e divida o restante em 3 ou 4 parcelas.

8 – Negocie antecipadamente a propriedade intelectual do projeto. Certifique-se que o fornecedor irá aprovar a utilização do produto ou serviço de acordo com os seus objetivos. É substancialmente diferente o desenvolvimento de  um projeto personalizado para o seu uso pessoal do que um projeto que você pretende vender e ganhar dinheiro.

9 – Não esqueça de definir o suporte técnico após a conclusão do projeto. É mais fácil negociar uma cláusula antes de o fornecedor começar a trabalhar no projeto. Talvez você precise de algumas mudanças com base no feedback que você recebeu dos seus clientes. Especifique a quantidade de suporte gratuito e negocie os preços com um desconto para futuras modificações.

10 – Faça tudo por escrito. Garanta uma comunicação clara e precisa sobre quaisquer mudanças no escopo da programação ou pagamento dos serviços e obtenha todas as alterações por escrito. Guarde as cópias de todas as trocas de e-mails entre vocês.

O artigo em inglês foi publicado por Keith Crosney, freelancer to site Elance.

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Para saber mais sobre como escolher fornecedores, receba nossas dicas diárias através de nosso RSS ou Twitter: @empreendemia.

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Veja também:

1. 5 dicas importantes para terceirizar e ter sucesso
2. Dicas para ser encontrado na internet – Parte 2
3. Dicas para ser encontrado na internet – Parte 1

Keith Crosley, freelancer do site Elance produziu um excelente artigo para os Empreendedores e pequenos empresários indicando caminhos através da terceirização para atingir o sucesso, ter melhores resultados e gastar menos dinheiro.

1 – Defina claramente o escopo e o cronograma do seu projeto
Defina primeiramente os requisitos do seu projeto. Os prestadores de serviços precisam de informações completas para apresentar uma proposta realista e condições de preços razoáveis.

2 – Avalie o prestador de serviço como se  fosse um funcionário em tempo integral.
Não tenha medo de fazer perguntas. Verifique as referências e solicite um feedback dos clientes que já usaram seus serviços, sendo assim mais objetivo.

3 – Procure alguém experiente que se encaixe nos seus planos
Contrate alguém com experiência específica na área. Cerifique-se dos projetos semelhantes ao seu já realizados por ele e também se possui clientes satisfeitos.

4 – Não escolha um fornecedor apenas como base no preço
Embora seja tentador, alguns pequenos empresários relatam que os  projetos mais bem-sucedidos foram aqueles em que o fornecedor apresentava uma boa relação entre o custo e os resultados.

5 – Faça uma revisão do portfólio e das amostras
Examine os trabalhos anteriores e avalie se atendem às suas expectativas de qualidade e estilo. Se ainda tiver dúvidas, peça para o fornecedor uma amostra.Porém não insista em um serviço completo ao invés da amostra, pois nenhum profissional espera trabalhar de graça.

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Veja também:

1. 5 dicas importantes para terceirizar e ter sucesso – parte 2
2. 20 dicas de comportamento para alcançar o sucesso
3. 10 dicas de Jim Collins para se alcançar o sucesso

Evite contratar um profissional levando em conta somente o preço cobrado. Procure referências com amigos ou parentes sobre um bom profissional que lhes prestam, ou já lhe prestaram serviços.

Além de escolher um profissional adequado, é preciso também definir os serviços desejados. O contabilista pode, por exemplo, exercer funções de auditor, gerenciamento de RH, etc.

Você poderá também consultar o Conselho Regional de Contabilidade do seu estado – CRC. Uma vez escolhido o profissional, exija um contrato escrito que estabeleça todas as obrigações das partes, valor dos serviços, forma de pagamento etc.

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Veja também:

1. Dica diária ao empreendedor 39: Fique atento às responsabilidades do contador
2. Dica diária ao empreendedor 42: Os principais impostos para empresas
3. Dica diária ao empreendedor 41: Conheça os encargos trabalhistas sobre a folha de pagamentos

Quando você for comprar qualquer tecnologia tenha em mente as seguintes perguntas sobre ela:

• Ela me faz economizar tempo?
• Ela economiza dinheiro do meu negócio?
• Ela deixa meu negócio mais produtivo?
• Ela ajuda meus clientes?
• Ela me ajuda a vender mais?

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Veja também:

1. As 5 etapas que o cliente passa antes de comprar seu produto/serviço
2. Dica diária ao empreendedor 14: O poder do foco
3. Dica diária ao empreendedor 75: Quanto devo investir do meu próprio dinheiro?

Negócios acontecem entre empresas, mas representadas por pessoas, ou seja, tudo depende delas e da credibilidade que uma passa à outra – e isso também vale para indicar (ser indicado por) pessoas – como os gurus de negociação dizem “confiança é tudo“.

Porém, é muito fácil você se perder nas inúmeras oportunidades/contatos que aparecem e, por isso, nós recomendamos aqui uma pequena classificação para você não só organizar seus contatos numa planilha básica, como também para direcionar seu foco de atuação:

Clientes e fornecedores
São os mais óbvios, já que necessariamente estão diretamente envolvidos com a produção e geração de receita. Deixá-los bem definidos (mesmo os que são ainda ‘possíveis clientes/fornecedores’) e defini-los como prioridade alta (contato constante) são pontos que farão a diferença para você ter melhores fornecedores e mais clientes.

Oráculos
São aqueles que por terem mais experiência conseguem te dar feedbacks sobre o andamento do seu negócio e, obviamente, te apresentar a outras pessoas. Por serem pessoas normalmente ocupadas, planeje bem as (poucas) conversas pra saber antes exatamente como elas te ajudarão.
Se você não conhece diretamente oráculos que podem te ajudar, não tenha medo de simplesmente começar um contato do zero: esse tipo de cara-de-pau ajuda muito.

‘Amigos’
Através da sua rede pessoal ou mesmo de contatos que surgem por acaso, você conhecerá pessoas de diversas áreas que não necessariamente tem a ver com seu negócio. Porém, ao passo que você conhece cada vez mais pessoas, você se torna um direcionador de contatos, conectando pessoas que podem fazer negócios entre si. Qual seu ganho direto com isso? Nenhum, mas ajudar alguém confiável não machuca, não gasta quase nada de tempo e, de alguma forma, isso sempre volta pra você.

Abraços,
Luiz Piovesana (elevando o QI)

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Veja também:

1. Networking: Como expandir sua rede de contatos
2. 7 bons motivos para aumentar sua rede de contatos
3. Como usar o LinkedIn para ampliar sua rede de contatos

Por mais estranho que possa parecer, algumas vezes vale a pena se juntar com os seus concorrentes!

Essa é uma tática extremamente válida, principalmente no momento de negociar com os fornecedores. Com um volume de compra maior, você aumenta consideravelmente seu poder de barganha, tanto no preço quanto no prazo de pagamento. Não precisa se preocupar com notas fiscais conjuntas, apenas deixe claro ao fornecedor que vocês estão fazendo a compra em conjunto.

Descubra outra empresa que compra as mesmas coisas que você e junte-se a ela no momento de ir as compras. Será vantajoso para ambos.

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Veja também:

1. Dica diária ao empreendedor 86: Bom atendimento – Agregue valor assessorando seus clientes
2. Dica diária ao empreendedor 93: Recompense seus melhores funcionários
3. Dica diária ao empreendedor 23: Barganhe com seus fornecedores