A caixa postal de uma pessoa ocupada

Como mandar e-mail para pessoas ocupadas

Análise sobre como pessoas ocupadas lidam com e-mails e dicas para aumentar a chance de ter seu e-mail respondido. Continuar lendo

Para se comunicar melhor, escute melhor

A dica de hoje foi dada por Linda Finkle através do blog Up and Running. Eu trabalho com muitas empresas … Continuar lendo

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Uma forma chocante de passar credibilidade para o seu produto

De forma bem simples, antes de comprar seu produto, o cliente pensa: O que é o seu produto? Eu preciso … Continuar lendo

Vídeo: Como as palavras podem mudar nossas vidas

Hoje cedo vi esse vídeo que me marcou muito, ele foi publicado no blog do Pedro Mello. De forma extremamente … Continuar lendo

Você será mal entendido

A dica de hoje foi dada por Seth Godin em seu blog Se quiser ficar maluco, leia os comentários no … Continuar lendo

Cliente em potencial

Como entrar na cabeça do cliente (e ficar lá)

Caro empreendedor, tenho uma péssima notícia pra você: seu cliente é especialista em ignorar informações. Todos nós somos, você também. … Continuar lendo

Criar confiança no time é fundamental

O dia-a-dia dentro de uma equipe de projeto

Ter uma empresa realmente não é fácil. Cabe a cada fundador fazer desde a limpeza do vaso sanitário até o … Continuar lendo

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Bom atendimento: Como o Empreendemia atende seus clientes

Quem acompanha o Saia do Lugar sabe: nós falamos muito sobre bom atendimento. Pode chamar de vício, obsessão, mania… Enfim, … Continuar lendo

Os 6 maiores erros de marcas na internet

A dica de hoje foi retirada de uma entrevista de Lara Lee (criadora de uma comunidade para a Harley Davidson) … Continuar lendo

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Um ciclo vicioso que pode atrapalhar a produtividade de uma empresa

Quem nunca ficou na dúvida sobre a melhor forma de mandar uma mensagem dentro da empresa? Esse problema da comunicação … Continuar lendo