A história de Jim, o vendedor de carros muito bem sucedido

Ser um vendedor de carros normalmente é algo bem complicado, principalmente porque é muito difícil garantir a fidelidade de clientes. Pessoas compram carros uma vez a cada 2 anos e, ao comprarem o próximo carro, a grande chance é que elas terão esquecido de você.

Mas não do Jim. Percebendo que ele precisava de uma maneira de não sair da cabeça de seus clientes, ele passou a oferecer lavagens de carro gratuitamente para seus clientes. Ninguém esperava por isso e todos simplesmente adoraram. Seus clientes não paravam de falar sobre as lavagens de carro gratuitas e, com isso, ele passou a receber muito mais clientes a partir de recomendações do que ele jamais imaginou.

O lava-carro gratuito garantiu ao Jim um buzz constante entre seus cliente.

Qual é a sua estratégia de ‘lavar carros de graça’?

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Comecei a minha carreira de internet em 1997 criando sites com FrontPage da Microsoft, depois aprendi como programar em ASP para criar sites dinâmicos.

Eu nunca fui um bom programador, mas achava meu sistema de gestão de conteúdo muito bom. Enfrentei a “bolha da internet” em 2000/2001 e fundei a Konfide em 2002. Em 2006 conheci um tal de Joomla! que era um sistema open source sem custos de licença. Testei alguns dias, mas não gostei e continuei usando meu gerenciador de conteúdo.

Meses depois, por pressão do mercado e da exigência dos clientes que desejavam mais autonomia para gerenciar conteúdo, decidi estudar o Joomla! com mais afinco.

Descobri um site de templates – Joomlart.com – e em 2h havia escolhido e instalado um template que havia gostado. Passei um final de semana inteiro criando conteúdo dentro do novo site e fui me apaixonando pela ferramenta, pois fui percebendo como o Joomla! era poderoso. Desde então participei de mais de 200 projetos de sites com Joomla!, destacando projetos como o MuseudoFutebol.org.br, Ipe.org.br e Mabe.com.br.

Para encurtar a história, a Konfide se tornou referência nacional em Joomla!, principalmente com cursos de Joomla!, e eu me tornei palestrante em 4 edições do Joomla! Day Brasil (2007 a 2010) que é o principal encontro de desenvolvedores. Percebi nos últimos anos que mais do que um CMS open source, o Joomla! é uma comunidade muito unida e forte. Fiz vários amigos e desenvolvi grandes parceiras, além disso fui mordido pelo bicho da colaboração.

Hoje, ainda vejo dificuldades em convencer desenvolvedores web a adotar plataformas open source como Joomla! e/ou WordPress.

A lição que aprendi é que devemos constantemente nos desafiar a sair da zona de conforto. No HSM Expomanagement, Vijay Govindarajan fez uma excelente palestra sobre a importância de gerenciarmos três caixas – Passado, Presente e Futuro – se quisermos promover inovação. Sobre o passado, ele afirma que devemos saber ”abandonar seletivamente o nosso passado” para abrir espaço para “criarmos o futuro”.

Para finalizar este artigo, quero te propor um desafio: “Identifique um hábito – um comportamento, uma tecnologia, etc. – que esteja mantendo você numa zona de conforto e se desafie para desenvolver uma nova competência.”

Leia uma versão mais completa do artigo:
http://www.konfide.com.br/empreendedorismo/abandonar-seletivamente-o-passado-para-inovar

Abraços,
Marcio

(Link do vídeo aqui)

Se você quiser se aprofundar no tema sobre o aprendizado dos empreendedores, basta conferir também o vídeo Entenda porque é tão importante aprender constantemente.

Para ver outras vídeo-dicas de Victor Santos, no Saia do Lugar, clique aqui.

Todo mundo que não queria ler a versão em inglês ou que não achava que valia a pena trazer o livro dos EUA pra cá, agora não tem mais desculpinhas: o livro tá aí, à venda em todo lugar (inclusive aqui).

Se você fizer uma busca aqui no Saia do Lugar pelo termo “Zappos”, vai ver que falamos vááárias vezes sobre eles e, em muitos casos, comentamos sobre o livro e seu conteúdo. E tenho certeza que continuaremos fazendo isso, porque é uma leitura obrigatória pra qualquer empreendedor, principalmente pra aqueles que querem garantir a alegria dos seus clientes.

A versão em português ficou bem legal (já temos a nossa aqui), começando pela capa bonitássa:

Nós levamos o bom atendimento muito a sério aqui no Empreendemia e, por isso, esse livro é literalmente uma leitura obrigatória na empresa. Todos já leram e muito provavelmente ele será oficializado como obrigatório pras novas pessoas que se juntarem à nossa equipe.

Durante o livro, o atual CEO da Zappos, Tony Hsieh, fala sobre sua trajetória de vida, desde aventuras empreendedoras ainda com 12 anos de idade, até o final de 2009, quando a Zappos foi vendida pra Amazon por 1,2 bilhão de dólares (sim, dinheiro infinito). O grande “tchan” do livro não é simplesmente ver como a vida dele aconteceu, mas sim como a construção de uma empresa centrada no atendimento ao cliente e com valores fortes e bem definidos fez TODA a diferença no desenvolvimento da Zappos.

Para exemplificar a questão de se ter uma cultura focada totalmente no bom atendimento ao cliente, ele fala (durante o livro e inclusive em algumas palestras por aí): “a Zappos é uma empresa de serviços, cujo objetivo é deixar os clientes felizões; acontece que pra fazer isso vendemos sapato pela internet, mas poderia ser facilmente outro tipo de produto”.

É esse tipo de cultura que nós trabalhamos forte pra formar no Empreendemia e que gostaríamos de ver empresas brasileiras adotando.

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Pra comemorar o lançamento da versão em português, o Saia do Lugar em conjunto com a Editora Agir está sorteando 3 exemplares do “Satisfação Garantida” ou “Delivering Happiness” pros Xiitas.

“Eu quero, eu quero! Comofas?”

Muito simples, são apenas 2 passos:

1- Responda nos comentários deste post a seguinte pergunta

“Qual empresa brasileira é referência em bom atendimento pra você? Por quê?”

Deixe seu twitter e email ao fim da resposta.

2- Siga o twitter da Editora Agir: @AgirEditora

Pronto. Só isso.

A promoção vale entre hoje (28 de março) até meia-noite do dia 5 de abril (terça que vem). O resultado será publicado até sexta-feira, 8 de abril.

Algumas regras para nos ajudar:

• O sorteio será feito pelo site random.org
• Depois do sorteio, verificaremos se a pessoa segue o twitter @AgirEditora. Caso não, a pessoa será desclassificada.
• Se o comentário não estiver completo (empresa brasileira, justificativa, conta de twitter e endereço de email), ele não será considerado
• Serão 3 vencedores que receberão o livro em suas casas

Se você está com preguiça de responder ou não quer esperar o resultado ou o sorteio já passou, aqui vai o link pra você comprar agora o seu livro (ele tá baratinho, vale a pena =D).

Abraços,
Luiz Piovesana (felizão até hoje por ter lido o Delivering Happiness/Satisfação Garantida)

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Atualização 08/04/2011:

Já temos os vencedores! Sorteamos hoje e são eles:

Abraços

Uma hora ou outra você lançará a ideia no mercado e seu objetivo é fazer com que o maior número de pessoas conheça sua empresa, isso se chama propaganda. Se seu diferencial for só a ideia, você não tem um diferencial, já que existe uma distância gigantesca entre uma ideia e uma empresa.

Daí você pensa “E o Facebook? E a Microsoft? Coitados daqueles que tiveram a ideia e não são bilionários porque foram roubados?”. A grande questão é: dificilmente essas pessoas teriam condição de tirar a ideia do papel.

Para entender melhor esse ponto, vale a pena recorrer a uma história da sabedoria oriental.

Até quando sua vela ficará acesa?

A história do cego e da vela
Ao sair da casa de um amigo no meio da madrugada, o cego recebeu uma vela de presente.

Ele então respondeu: Por que você está me dando essa vela? Eu sou cego, não fará diferença pra mim.

Seu amigo falou: Se estiver com a vela, as pessoas te verão e não esbarrarão em você no meio do caminho.

Depois de um tempo andando pelo escuro, o cego recebe um esbarrão e logo fala “Como você não me viu chegando?!? Estou com essa vela justamente pra sinalizar que estou aqui!”.

Surpreso com a reação do cego, o homem que esbarrou nele responde “Como poderia te ver? A vela está apagada!”

Moral da história
Se você simplesmente pega a ideia de alguém e a copia, rapidamente a chama se apaga e você se perde no caminho. Em compensação, quando você é a fonte geradora da chama (paixão pelo setor, conhecimento de mercado, networking, etc.), quem te copiar dificilmente chegará muito longe.

E você, o que tem feito para gerar sua própria chama e iluminar seu caminho empreendedor?

Abraços,
Millor Machado (acendendo minha própria vela)

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Obs.: Muito obrigado a meu amigo Mobil por ter compartilhado essa história.

Para se aprofundar no tema, recomendo a leitura do artigo Como gerar ideias inovadoras.

Como uma imagem vale mais do que mil palavras, decidi colocar várias imagens, que valerão por milhares de palavras (caso não consiga visualizar as imagens, clique aqui).

Capítulo 1: Motivação para empreender
Desde filhote, Osvaldo era conhecido por sua criatividade e perspicácia. Todos já sabiam que a Força estava com ele e o garoto poderia ir muito longe. Conhecido por sua empolgação e vontade de mudar o mundo, Osvaldo sabia que suas habilidades Jedi permitiriam que ele mandasse muito bem em qualquer empresa, inclusive na sua.

Osvaldo tendo uma visão de como seria seu futuro

Capítulo 2: O momento “Eureka!”
Durante seu treinamento Jedi em uma galáxia muito, muito distante, Osvaldo finalmente teve uma ideia que revolucionaria o mercado mundial. Seu objetivo naquele momento era compartilhar a ideia com as pessoas e confirmar se a demanda existia.

Por mais genial que a ideia parecesse, as pessoas não viam utilidade naquilo. Ele então percebeu que para inovar, era preciso aceitar que as pessoas não viam o mesmo que ele.

Osvaldo tentando provar a utilidade de algo que não existe

Capítulo 3: O primeiro companheiro de jornada
Logo depois do momento “Eureka!”, Osvaldo falou sobre sua ideia com Arnaldo, seu antigo colega da academia Jedi. Arnaldo gostou tanto da ideia que quis virar sócio e imediatamente começou uma pesquisa sobre empresas que já faziam algo semelhante pelo mundo. Essa deu uma base para que Osvaldo e Arnaldo tivessem uma referência para começar a empresa.

Osvaldo e Arnaldo em seu primeiro dia de trabalho

Capítulo 4: A entrada no mercado
Apesar do apoio dos pais, Osvaldo e Arnaldo não tinham capital disponível para a empresa e sabiam que precisariam ser criativos para construir sua marca. Com essa limitação, os 2 tiveram que aprender a divulgar sua marca gastando pouco, principalmente pela internet.

É preciso abocanhar uma grande fatia do mercado

Capítulo 5: O desenvolvimento do produto
Apesar dos dois fazerem um excelente trabalho identificando demandas e construindo a marca, só existia um problema, ninguém sabia construir o produto. Depois de um tempo, a equipe ganhou um membro responsável pela criação do produto, Ronaldo.

Ronaldo, o mestre do Guitar Hero

Capítulo 6: A rotina empreendedora
Antes de ter clientes e funcionários, tudo era muito tranquilo no dia-a-dia de Osvaldo, Arnaldo e Ronaldo, já que eles conseguiam definir prioridades de forma razoavelmente fácil.

Depois de um tempo, a necessidade de treinar novas pessoas e atender pedidos de clientes tornou a rotina bem mais complicada. Nesse momento, ter processos internos organizados e aprender de técnicas de produtividade facilitou muito a vida de nossos paladinos.

Apenas 2 braços não são suficientes para o empreendedor

Capítulo 7: A entrada de concorrentes
O pensamento comum é “Minha ideia é tão inovadora, que não tenho concorrentes”. Apesar de ter um pensamento parecido, Osvaldo e cia sabiam que quando o produto fosse lançado e fizesse sucesso, naturalmente apareceriam cópias.

Dito e feito. Cerca de um ano depois lançamento do produto, nossa trupe vê uma grande empresa lançando algo MUITO similar. Ao invés de desanimar com isso, eles perceberam que isso era um sinal de que o mercado valorizava aquilo que havia sido criado um ano atrás.

Chegava então a hora de arregaçar as mangas e se preparar, a batalha havia começado!

“Não se preocupe com pessoas roubando sua ideia. Preocupe-se no dia em que elas pararem” Jeffrey Zeldman

Capítulo 8: A batalha pela sobrevivência
Desde o momento em que decidiram fugir do lado corporativo da Força, nossos heróis sabiam que o processo seria extremamente difícil e cheio de obstáculos. Porém, a prática é bem mais difícil do que a teoria, principalmente quando o mês fica recheado de contas a pagar.

Com isso em mente, fica claro que Osvaldo, Arnaldo e Ronaldo são verdadeiros guerreiros e muito mais do que reclamar sobre dificuldades, eles fazem questão de lutar e conquistar cada vez mais mercados, uma batalha por vez.

Quer moleza? Senta no pudim

Final: A importância do equilíbrio
Acima de tudo, a lição mais importante aprendida por nossos amigos é que ter paixão pelo que faz é fundamental. Fazer o que gosta te faz trabalhar melhor. Trabalhando melhor, você ganha mais dinheiro. Ganhando mais dinheiro, você pode fazer o que gosta.

Conciliar o empreendimento com sua paixão e sua vida pessoal é o melhor caminho para quem quer chegar mais longe.

Acima de tudo, busque o equilíbrio na sua jornada

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Se você é de São Paulo, está prestando vestibular e se identificou com a história de Osvaldo, vale a pena conferir as graduações em administração ou marketing da Anhembi Morumbi.

A Anhembi Morumbi oferece 3 benefícios que vão diferenciar o seu diploma quando você sair da faculdade: um certificado internacional pela Laureate International Universities, um certificado em empreendedorismo pela BSP – Business School São Paulo e um coaching personalizado que vai te ajudar a entrar no mercado de trabalho. E tudo isso você conquista ao longo da sua graduação, sem custo adicional algum. Confira mais informações!

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Abraços,

Millor Machado (torcendo muito pelo sucesso de Osvaldo, Arnaldo e Ronaldo)

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Obs.: Esse artigo foi patrocinado pela Anhembi Morumbi. O que significa que recomendamos seu curso como um exemplo, mas não há interferência no conteúdo do artigo. Confira nossa forma de trabalhar com posts patrocinados no artigo Conteúdo útil para empreendedores em primeiro lugar.

Obs.2: Essa história é uma obra de ficção. Qualquer semelhança com a realidade é pura coincidência.

Recentemente, um grande amigo meu, decidiu definitivamente largar o emprego e se tornar empreendedor. Isso não é historinha, é a mais pura realidade. Ou seja, esse texto é baseado em fatos verídicos.

A liberdade de empreender

A história é antiga. Há tempos vinha se irritando com o inesgotável blá blá blá corporativo, com os joguinhos políticos de corredor, com a retórica motivacional sem fim, e também sem nenhum fundamento. Segundo ele, a empresa não conseguia atravessar meio ano fiscal sem lançar uma leva de novas modinhas de gestão, e isso o deixava esgotado. No ano passado, depois de concluir que “aquela vida” não era para ele, montou um pequeno negócio com um sócio, e desde então, vem levando uma vida dupla.

Durante o dia enfrentava a selva corporativa; mas a noite, e nas horas vagas ou em qualquer intervalo, se transformava no empreendedor. Pensava em manter isso por um bom tempo, até que o negócio estivesse maduro e com bons frutos. Mas o jogo duplo foi cansando, e a vida no emprego cada vez mais sem sentido. E foi assim que tomou a sua decisão.

Pensando nessa história verídica, decidi colocar aqui aquilo que tentei transmitir ao meu amigo, e que adoraria que alguém tivesse me dito, nos meus primeiros momentos como empresário.

La vai:

1. Você pode ter uma visão de futuro, e ser agressivo na condução do negócio, mas seja conservador quando for tratar dos custos de manutenção.
2. Faça um planejamento detalhado, mas que seja realista na execução e conservador na projeção de resultados.
3. Esteja preparado para as turbulências e não se iluda achando que elas virão apenas no primeiro ano.
4. Cuide da parte fiscal e jurídica do negócio com o mesmo carinho que dedica ao desenvolvimento do serviço ou do atendimento ao cliente.
5. Seja organizado, sempre. Rigorosamente organizado.
6. Estabeleça uma relação bem estruturada com seu sócio, estabelecendo a missão e a responsabilidade de cada um.
7. Fuja das dívidas o máximo que puder, tentando gerar capital próprio em um crescimento orgânico do negócio.
8. Caso decida procurar um investidor, tente antes consolidar a operação, preparando-se para intensas negociações, e também para perder parte considerável da sua autonomia.
9. Contrate e trabalhe com gente competente e realizadora, fugindo dos excessivamente vaidosos ou “aeronautas”.
10. Tenha um bom contador, e mantenha o cartão de um ótimo advogado na carteira.
11. Aprenda a se disciplinar. A partir de agora, você é o dono do processo e ninguém vai dizer a você o que tem que ser feito. Isso é ótimo, mas pode também se transformar num desastre, caso não tome alguns cuidados.
12. Tenha objetivos de faturamento de curtíssimo, curto, médio e longo prazo.
13. Trabalhe durante o dia como se o mundo fosse acabar amanhã, mas depois, na hora de relaxar e pensar na vida e nas dificuldades que está vivendo, não se esqueça de que se enfiou num projeto de longo prazo. Isso ajuda a combater a ansiedade.
14. Pratique esportes regularmente, e cuide da saúde com boa alimentação e exames de rotina. Parece conselho de mãe, eu sei, mas a carga de trabalho vai aumentar e o seu corpo vai precisar. Combata a ansiedade, faça esportes e não se esqueça da diversão. Sem isso, essa luta toda fica sem graça.

Por fim, recomendo que comemore cada vitória ou conquista, por menor que seja.

Sem diversão, tudo isso fica sem graça.

Boa sorte.

Gustavo Chierighini, da Plataforma Brasil

Para ler outros textos da coluna da Plataforma Brasil no Saia do Lugar, clique aqui.

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Se você quer seguir esse caminho e sair do lugar, também vale a pena conferir o relato Da multinacional para minha empresa, a melhor escolha que já fiz.

Um grande exemplo que sempre damos é da Zappos que têm um atendimento exemplar, apesar de venderem ‘simplesmente’ sapatos pela internet. O caso de hoje também é um e-commerce, mas é um e-commerce brasileiro: a Megahitz.

Abaixo conto a minha experiência com a Megahitz, já explicando porque eu achei muito legal o modelo deles:

Instigue a ação

Em setembro nosso amigo Mladen nos escreveu contando sobre o lançamento da Megahitz, um projeto que ele já vinha arquitetando há certo tempo: um e-commerce de produtos mais estilizados. Depois disso, fui dar uma olhada na loja virtual e acabei curtindo um copo de cerveja um pouco diferente (veja o porquê dele ser legalzão).

Escrevi pro Mladen falando que tinha gostado do copo e que talvez comprasse mais pra frente. Ele falou: “Luiz, esses copos são realmente fora de série, eu tenho alguns desse tipo e não troco por nada. Como eu vi que você curtiu, vou te mandar 2 copos e, se você gostar, é só finalizar o pagamento depois”.

Claro, nem todo mundo vai ter direito a um test-drive sempre, mas ficar atento ao interesse do seu cliente e dar aquele último empurrãozinho tipo “vai, meu filho!” faz grande diferença.

Rapidez

Eu conversei com o Mladen numa quinta de manhã, já mandei meu endereço pra ele e pensei “daqui uns 3 dias deve chegar, né?”. Pois é, no mesmo dia à noite os copos estavam em casa.

Ou seja, eu saí do estado em que eu talvez comprasse os copos de manhã, pra, à noite, ter os copos na minha mão. A sensação de eficiência que eu tive foi tremenda – aquele negócio do “pagou, levou” do varejo normal foi repetido num e-commerce.

Depois, falando com o Mladen, ele falou que a ideia da Megahitz é fazer entregas bastante rápidas mesmo. Até um dia pra quem é do estado de SP e até 3 dias pra quem é de fora.

Surpreenda o seu cliente

Imaginem só: recebei lá meus dois copos e poderia falar “Putz, poderia ter comprado cerveja antes se soubesse que teria os copos hoje, ai já poderia beber felizão”. Eu não pensei nisso, mas a Megahitz pensou e enviou o seguinte pacote pra mim:

Megahitz: mal consigo ver seus movimentos

Sim, junto com os 2 copos eles mandaram 2 latas de cerveja.
Fantástico, não é?!

Então fica a dica: quer comprar um produto diferente e ser tratado como merece? Pra isso nós indicamos a Megahitz.

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O tema do último episódio do Empreendecast (o PodCast de empreendedorismo que participamos) foi exatamente a importância do bom atendimento. O episódio foi bem bacana, contamos vários exemplos de bom atendimento do dia-a-dia e também juntamos algumas dicas, contato com a experiência do consultor Leandro Branquinho.

Para ouvir esse episódio, basta clicar aqui.

Abraços,
Luiz Piovesana (usando o copo até hoje e felizão pela compra)

p.S.: Esse post não foi patrocinado nem pela skol, nem pela Megahitz.

A revista ResultsON fez um post muito bacana chamado Marketing à Lady Gaga, que tem a apresentação a seguir.

"Po po po po po poker face!"

Vendo a apresentação, você deve ter percebido que esse poder que Lady Gaga tem de conquistar multidões se deve basicamente a 2 fatores:

Conquistar entusiastas
A questão é, se você é igual a todo mundo, não há motivo para haver boca-a-boca em torno da sua empresa. Isso traz um lado ruim, as críticas, mas elas simplesmente não importam se você tiver entusiastas.

Leia mais em: Como lidar com críticas.

Saber o que está fazendo
Desde o foco em fazer um trabalho excelente até o planejamento de marketing nas redes sociais, fica óbvio que Lady Gaga e sua equipe sabem o que estão fazendo.

Exceto para Chuck Norris, o universo não simplesmente conspira a favor das pessoas. Se você quer uma marca forte que encha sua conta bancária, tenha um bom planejamento e saiba trabalhar da forma correta.

Conclusão
Não é possível chegar a alguma conclusão sobre Lady Gaga (até hoje não consegui concluir se acho ela bonita ou feia), mas o que importa é que é possível aprender com seus acertos e usar essas lições para fortalecer sua marca.

Vale a pena lembrar que Lady Gaga é uma versão feminina e moderna de Michael Jackson. Portanto, para se aprofundar nos conceitos originais do rei do Pop, recomendo muito o artigo Michael Jackson Empreendedor, do blog do Bernardo Porto.

Abraços,
Millor Machado (sabendo o que estou fazendo para conquistar entusiastas)

Pra representar essa situação, nosso leitor Valder Zacarkim escreveu um artigo sensacional contando uma história sobre sua infância no campo.  Vou reproduzir o artigo na íntegra, mas não deixe de conferir o blog O Começo, em que a história foi postada originalmente.

Quem nunca se sentiu assim no dia-a-dia?

Todo homem do campo que se preze tem equipamentos básicos para o dia a dia. Eu, é claro, tinha os meus quando morava no MT. Uma dessas ferramentas era uma lanterna de alumínio bem pequena. A lanterna era usada em casos de extrema necessidade na fazenda e dentro de casa em situações de medo ou busca por algo.

Antes de falar sobre lições aprendidas, vale dizer que uma lanterna comum costuma ter um regulador de foco que permite expandir ou estreitar o ângulo de visão e com isso diminuir ou aumentar a distância iluminada. A possibilidade de ajuste é o que torna a lanterna um ótimo exemplo para se falar sobre a aplicação do foco em nossa visão.

Lição I – O medo/risco nos faz alargar o foco o máximo possível.
Em minha infância as situações de medo apareciam durante a noite e geralmente estavam relacionadas a algum personagem malvado criado pela televisão ou pelos meus familiares: O homem do saco, Chupa cabra, ET de Varginha, Anão da floresta, Pé de garrafa e por aí vai… Noites aterrorizantes para aquela idade, principalmente quando faltava energia. (Estou me divertindo com esse post!)

Quando isso acontecia, não hesitava em expandir ao máximo o foco do meu farolete com o intuito de ver tudo o que estava acontecendo. Essa atitude aumentava o meu ângulo de visão, porém o alcance longitudinal ficava comprometido, uma vez que os raios de luz se dispersavam em várias direções. Contudo, eu usava a lanterna mais como uma lâmpada do que como uma ferramenta de busca ou precisão. O foco era tão amplo que eu ficava ali parado sem ter o que fazer a não ser esperar que o medo fosse embora.

Essa reação não é muito diferente no mundo dos negócios. O medo de perder/arriscar nos faz querer olhar para todos os lados e considerar todas as possíveis oportunidades para aumentar as chances de sucesso. Ou seja, perdemos a objetividade e em algumas ocasiões nos tornamos meros expectadores de um filme (nossa visão) que nunca acaba simplesmente porque temos medo de limitar o foco e seguir em frente.

Se sentir medo é um problema então também é uma oportunidade. Saber tirar vantagem dessas situações no decorrer de nossa jornada é fundamental para o aprendizado e realinhamento de nossos objetivos, uma vez que o medo estará sempre presente em tudo que nos é desafiador.

Termina aqui a primeira parte desse post sobre a questão do foco. Tomei a liberdade de separá-lo em duas partes para não ficar tão grande e enfadonho. Para ver a segunda parte clique aqui

Espero que tenham gostado dessa primeira parte.

Abraços do Zakim

Email para contato: zakim20@gmail.com

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Além do foco, existem várias outras características que facilitarão seu caminho empreendedor. Para se aprofundar, confira nossa visão sobre as características do empreendedor.

Se você gostou desse artigos, confira os outros artigos no blog do Valder. A abordagem dele para problemas cotidianos é fantástica. Recomendamos demais o blog O Começo.