Posts com a tag bom atendimento
Trate seu cliente como realeza
A dica de hoje foi enviada por Alyssa Gregory através do blog The Small Business Idea Generator. Existem muitos fatores … Continuar lendo
Como incentivar o boca-a-boca ao conversar com o cliente
A dica de hoje foi enviada por Bob Reiss através do portal Entrepreneur.com Todo o tipo de contato com clientes … Continuar lendo
Caso de empreendedorismo: Como um consultor pode ser útil ao cliente
Meu nome é Valter Mello, e minha empresa é a VM Clínica Logística, cujo foco é obter a excelência nos … Continuar lendo
Use sua credibilidade a seu favor
Obs.: Credibilidade pode significar milhares de coisas, para a análise a seguir definiremos como: ter depoimentos sinceros de que você … Continuar lendo
Bom atendimento: 6 atitudes que farão a diferença para seu cliente
A dica de hoje foi dada por John Spence no blog Achieving Business Excellence Velocidade vence Seja conhecido pela sua … Continuar lendo
Exemplo de bom atendimento, minha experiência com a Zappos
Para quem não conhece, a Zappos é uma loja virtual de sapatos que é conhecida pela sua cultura única e … Continuar lendo
Bom atendimento: Cultive aliados para complementar seu serviço
A dica de hoje foi dada por César Souza no livro Superdicas para conquistar clientes e para um atendimento 5 … Continuar lendo
Falta de bom atendimento: A dificuldade em encontrar bons funcionários
Obs.: Este artigo foi escrito dia 5 de Janeiro de 2010. Anteontem, domingo, eu e alguns amigos saímos para jantar … Continuar lendo
Casos de empreendedorismo: As 2 barraquinhas de limonada
História originalmente postada por Seth Godin em seu blog. A primeira barraca é gerenciada por 2 crianças. Elas usam limonada … Continuar lendo
Bom atendimento levado ao extremo, entrevista com Tony Hsieh da Zappos
Tony Hsieh (pronuncia-se “Shay”) é o CEO da Zappos, uma empresa que vende sapatos online e é conhecida pela sua … Continuar lendo