Posts com a tag bom atendimento
8 dicas do bilionário Richard Branson sobre estratégias de sucesso
Excelentes dicas dadas pelo criador da Virgin. O melhor são as dicas sobre as características de um líder. Continuar lendo
As 3 leis sobre Satisfação de Clientes
Este artigo foi escrito por Alexandre Borin, empreendedor à frente da Prestus. Qualquer empresário ou consultor com experiência sabe bem como … Continuar lendo
Seu cliente merece recomendações, não apenas opções
Observem bem um diálogo que tive há alguns anos com meu ex-colega de quarto, o qual vamos dar um nome … Continuar lendo
Bom atendimento: 5 dicas rápidas para melhorar o seu atendimento
A dica de hoje foi enviada por Gustavo Nogueira. Foco nos relacionamentos – ok, muito bonito. Tá, mas e aí? … Continuar lendo
3 coisas que clientes querem
A dica de hoje foi dada por Seth Godin através de seu blog. Não só a primeira. E não necessariamente … Continuar lendo
Surpreenda
A dica de hoje foi dada por John Jatsch através do blog Duct Tape Marketing. Poucas coisas cativam tanto uma … Continuar lendo
Não simplesmente venda seu produto, ajude o cliente a ter sucesso
A dica de hoje foi dada no portal Startup Daily Você sabe mais sobre seu produto do que seus clientes. … Continuar lendo
Bom atendimento: Aprenda a antecipar necessidades
A dica de hoje foi dada por Micah Solomon no portal Entrepreneur.com Quando uma necessidade do cliente é atendida antes … Continuar lendo
Resolva o problema do seu cliente e resolva rápido.
A dica de hoje foi dada por Sylvio Ribeiro no blog Pequeno Guru. Há algum tempo atrás eu cheguei à … Continuar lendo
Satisfação Garantida: Delivering Happiness da Zappos – agora em Português
Quase 7 meses depois de falarmos aqui sobre o incrível livro Delivering Happiness do Tony Hsieh, CEO da Zappos, chega … Continuar lendo