Seja promíscuo com seu endereço de e-mail

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A dica de hoje foi dada por Seth Godin em seu blog.

Eu acabei de passar por uma trabalheira tentando conseguir um orçamento com algumas empresas.

Eu visitei 8 sites. 6 deles escondiam seu endereço de e-mail. Eles usavam formulários de uma forma ou outra. Uma empresa se recusou a aceitar mais de 500 caracteres na caixa “Como podemos ajudá-lo?”, enquanto outras 3 queriam saber em qual estado eu estava, etc.

Contato por e-mail é como um primeiro encontro. Se você aparece com uma prancheta em um questionário, tem algo errado, eu fico com medo.

Se você vende algo, crie um endereço como “vendas@xyz.com.br”. Coloque esse e-mail na sua página inicial, “Contate-nos se você está procurando por mais informações ou um orçamento.”.

Com certeza você receberá alguns spams, mas deletar spam é muito mais fácil do que conseguir clientes.

–

Aproveitando a dica, entre em contato conosco através de saiadolugar@empreendemia.com.br e siga-nos no Twitter! @empreendemia

Millor Machado é formado em Engenharia da Controle e Automação pela Unicamp e tem experiência nas áreas de Recursos Humanos, Análise de Mercado e Vendas. Atualmente trabalha com desenvolvimento de produtos e planejamento estratégico na Empreendemia e é um dos editores do blog Saia do Lugar.

  • http://www.twitter.com/jpunker jpunker

    sites assim sao horriveis, ainda mais eh quando eh para tirar alguma simples duvida.

  • http://www.twitter.com/jpunker jpunker

    sites assim sao horriveis, ainda mais eh quando eh para tirar alguma simples duvida.

  • http://www.twitter.com/jpunker jpunker

    meu nome é natã piva hehe!

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    meu nome é natã piva hehe!

  • http://www.futurodopresente.com.br/ Ana Cláudia Bessa

    Muito bom o artigo, concordo plenamente.

  • http://www.saiadolugar.com.br Millor Machado

    Pois é Ana, não sei porque as pessoas tem tanto medo de colocar seus
    e-mails.

    Eu mesmo coloco sempre que possível meu e-mail e não morro pra apagar os
    SPAMs.

    Por curiosidade, faz tempo que você tem a Futuro do Presente?

    Abraços!

  • http://www.futurodopresente.com.br/ Ana Cláudia Bessa

    Muito bom o artigo, concordo plenamente.

  • http://www.saiadolugar.com.br Millor Machado

    Pois é Ana, não sei porque as pessoas tem tanto medo de colocar seus
    e-mails.

    Eu mesmo coloco sempre que possível meu e-mail e não morro pra apagar os
    SPAMs.

    Por curiosidade, faz tempo que você tem a Futuro do Presente?

    Abraços!

  • Pingback: Bom atendimento: Como o Empreendemia atende seus clientes | Saia do Lugar

  • http://www.ocomeco.com Valder Zacarkim – Zakim

    Eu não tenho o costume de colocar meu email em nada. Sempre achando que a pessoa vai entrar no meu perfil e olhar se quiser.

    Hoje aprendi a duras penas que o email deve estar sempre acessível ao cliente… Perdi um tempo enorme ao tentar encontrar um email no site do submarino para dizer que recebi livros a mais do que comprei e por isso queria saber como devolve-los. No final, encontrei um formulário tosco que não tinha nada a ver com a minha situação. Imagine! O site do submarino não está me deixando exercer a honestidade. Fiquei me sentindo mal por isso. Se eles não me responderem, me tornarão um desonesto. Estou na mão deles agora. (fiz um pouco de drama para contextualizar!).

    Esse post me fez ligar os fatos. Apartir de agora meu email vai aparecer tanto quanto meu nome!

    zakim20@gmail.com

    Abraços kra e parabéns pelo post.

  • http://www.saiadolugar.com.br Millor Machado

    A situação é exatamente essa Valder. Clicar em “marcar como lida” ou apagar
    o SPAM é muito fácil e rápido, difícil é ter pessoas querendo entrar em
    contato e não conseguindo.

    Boa sorte com a situação com a Submarino.

    Abraços!

  • valmir soares | billy

    Concordo plenamente! Pensava que só eu tinha este pensamento. Não sou contra form’s mas nada a favor (em sites que não disponibiliza endereço direto, ou procuro seu concorrente ou, c precisar muitooooo dos serviços dele, preencho o formulário, mas assino com minha indignaçã)! No meu site não tem, ao clicar no link contato vai direto pro e-mail e, este endereço, ficará visível sempre. O site está em construção: criareco.com

    • http://www.saiadolugar.com.br Millor Machado

      Oi Valmir,

      Pode ter certeza que você não é o único que se incomoda ao não conseguir um
      e-mail de contato. O que me impressiona é como que tantas empresas ainda não
      aprenderam essa lição.

      Abraços!

  • http://twitter.com/renatomb Renato M Batista

    Muito interessante o ponto de vista, nunca havia pensado nesses termos de que deletar spam é mais facil que conseguir clientes. Valeu a dica.