5 excelentes motivos para prospectar clientes

12 comentários

Atualmente o número de pessoas que buscam criar um negócio próprio tem sido crescente. Porém, o número de empreendimentos que fecham antes de 3 anos é surpreendente.

Muitas vezes a resposta para a empresa ter fechado é algo como “as vendas não iam bem”, “o mercado estava desaquecido”, etc. Com minha experiência em vendas resolvi descrever 5 motivos para que as pessoas passem a usar a prospecção como estratégia de venda.

No meu ponto de vista, 5 excelentes motivos para prospectar clientes são:

Como prospectar clientes

Esperar o cliente chegar nem sempre é uma boa opção

1. A prospecção é a primeira etapa da venda
Prospectar é literalmente procurar o seu potencial cliente e dar um jeito de falar com ele sobre seu produto ou serviço. Se você está começando uma empresa sem muita grana para investir publicidade (como é o meu caso) é praticamente impossível não prospectar.

2. A prospecção é marketing corpo-a-corpo
Quando você começa a encontrar seu público-alvo e entra em contato com ele para apresentar seu produto com o objetivo de vendê-lo, está sempre coletando novas informações importantíssimas.

Se você tiver a mente aberta para evoluir constantemente, estas informações poderão ser a semente para aprimorar o seu produto ou serviço e torná-lo mais atraente, pois naturalmente você procurará atender exatamente o que seu público está precisando.

3. Prospectar é se autodesafiar
Prospectar pode ser chato no começo porque você recebe muitos “nãos”. Principalmente se seu serviço for algo que ninguém nunca ouviu falar. E estes “nãos” não são somente das pessoas que decidem não comprar nada, mas também de todas as vezes que você entra em contato e sequer consegue falar com a pessoa certa.

É necessário muito controle emocional e perserverança para sobreviver na selva capitalista com a sua empresa. É preciso ter raça para prosseguir e, ainda mais, anotar TUDO que aconteceu para avaliar depois o que foi feito corretamente e o que não deveria ter feito.

Crie indicadores para saber de forma atualizada quais os resultados você consegue com x horas de trabalho.

4. Prospectar é uma faculdade para empreendedores
Prospectar é se jogar no mundo. Se entregar aos leões e dar cara a tapa para ver o que acontece.

Prospectar é a primeira ação de um empreendedor que já tenha algo para oferecer ao mundo. Quando você prospectar aprenderá constantemente, não só como melhorar seu produto, mas também como as pessoas se comportam em relação aos negócios e à vida.

Sendo um bom observador não será difícil perceber com o tempo detalhes da linguagem verbal e não verbal. E isto tudo no final de algum tempo te tornará um mestre em negociar e em lidar com gente.

Isto é fundamental para quem sonha em ser um grande empresário.

5. Prospectar é a linha que separa o sonhador do empreendedor
Quem prospecta tem coragem de lutar para tornar real tudo aquilo que foi idealizado.

Espero que este conteúdo seja útil para quem investiu 2 ou 3 minutos para lê-lo.

Atenciosamente,
Renan V. J. de Oliveira (investindo muito tempo na arte de prospectar)

  • Eric

    Muito bom, muito bom. Good job.

    • http://twitter.com/renanvjo Renan V. J. de O.

      Obrigado :D

    • http://www.bichafemea.com Bicha Fêmea

      Olá, Renan!
      Excelente post!
      Parabéns!
      Como faço para te enviar uma sugestão de pauta, ligada a prospecção de clientes, por e-mail?
      Meu e-mail para contato é o bichafemea@bichafemea.com

      Abraço,
      Lidiane Vasconcelos

  • Jose Neto

    Ótimo artigo parabéns! Acho que poucos sabem realmente prospectar, muitos desejam simplesmente “empurrar” o seu serviço/produto no cliente

    • http://twitter.com/renanvjo Renan V. J. de O.

      Com certeza José. Existe uma linha muito tênue entre o certo e o errado.

  • http://www.cepassessoria.com.br Aline Puchalski

    Muito, Muito bom post!
    Será muito bem aproveitado…. :)

  • Gabriel Carlini

    Depois que aprende a prospectar, tudo flui normalmente !

  • Joaopauloit

    Esplêndido! Muito útil o artigo, foram 2 minutos bem gastos :-)

  • Rodrigo

    PROSPECÇÃO

    Não importa seu ramo de atuação em vendas, o fato é que você sempre precisará de novos clientes.Sem novos clientes, não haverá vendas a médio e longo prazo.

    Na maioria dos casos, os vendedores, especialmente os que estão iniciando na profissão ou em uma nova empresa, tendem a se preocupar com a venda a curto prazo; porque precisam dar resultados rápidos, ora para provar sua capacidade ao novo empregador, ou mesmo para sobrevivência financeira.

    O que estou tentando destacar é a importância da venda a médio e longo prazo.Este tipo de venda que fará com que não haja um período de seca, isso sem levar em consideração que toda empresa perde por ano em média, 15% de seus clientes ativos, segundo Philip Kotler, guru do marketing.
    O que então, é preciso fazer para realizarmos vendas como que usando um binóculo?
    Uma coisa chamada Prospecção.

    Pesquisando fui mais o fundo sobre o significado desta palavra, a definição que achei muito interessante foi:

    “Do Lat. prospectione, visão sobre o futuro
    s. f.,
    ação de prospectar;

    Sondagem para descobrir o valor econômico de um jazigo ou de uma região mineira.

    Geotécnica: operação destinada a determinar a natureza e as características de um terreno em que se vai realizar uma obra”.
    Você pode estar se perguntando, o que têm isso a ver com vendas? Eu respondo: TUDO!

    Prospectar para o vendedor é ir à busca de novos clientes para seus produtos ou serviços. Porém, esta faceta em vendas não deveria ser realizada de qualquer maneira. Neste processo é preciso muita ciência. Como assim?

    Vejamos o significado da palavra.
    Ao lermos o significado “sondagem para descobrir o valor econômico de um jazigo ou de uma região mineira,”
    No momento me vem à cabeça, a nossa querida Petrobrás. Ora, você já imaginou a Petrobrás, partir para uma sondagem no mar, ou mesmo em terra, por impulso, apenas porque um Engenheiro decidiu que certo solo seria viável?

    Da mesma maneira, deveria fazer o vendedor antes de sair para fazer a sua prospecção. Quer dizer, não sair “atabalhoadamente”, como muitos ainda fazem. Pois, poderia ser um desperdício de dinheiro, tempo e muito provavelmente com chances de insucesso.

    Como realizar então uma prospecção bem sucedida em vendas?

    Fazer como a Petrobrás! Pesquisar muito antes de sair em campo. Usar a internet, por exemplo, para saber mais sobre seus prospect, pode ser uma boa idéia.

    “Agora, vejamos. Estive com você durante dez minutos. Posso afirmar que você não sabe nada sobre mim, sobre minha empresa, nossos produtos, nossos concorrentes, nosso mercado ou nossos desafios. O que era que você estava tentando me vender mesmo”? (Ponto de vista de um comprador)

    Na verdade, estamos falando sobre sondagem, a fim de medir o tamanho de nosso possível sucesso, ou se valeria à pena, partir para a possibilidade da conquista. O legal, é que isso tudo pode ser feito sem andar um metro, e gastando muito pouco.

    Como a palavra prospecção também significa “Visão sobre o futuro” fica fácil entender porque dedicar tempo a esta atividade é tão importante em vendas.

    “Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer as mesmas coisas dia a pós dia e esperar resultados diferentes”. (Albert Einstein)
    Abraços,
    Fernando Fernandes
    http://www.programacases.com.br

  • Mcparaiso

    Este artigo deve ser arquivado em algum lugar do computador para quem deseja sair forte em vendas. Muitas vezes esquecemos bons artigos na internet e tudo se perde. De vez enquando, devemos recorrer a uma pasta com artigos como este.

  • Ludmille

    Concordo. E acrescento que se você não divulgar seu produto ou sua empresa, seus clientes nunca saberão que você existe.

  • William Nascimento

    “Prospectar é a linha que separa o sonhador do empreendedor”. Mandou muito bem Renan, prospectar é para os destemidos, há dias que levamos um não atrás do outro, mas quando vem um sim daqueles importantes, todo o esforço é compensado.