Além dele, admiro demais Tony Hsieh (CEO da Zappos), Jeff Bezos (CEO da Amazon) e Richard Branson, fundador do grupo Virgin, composto por MUITAS empresas de vários setores diferentes (confira a lista).

Fora o fato de ser um mega empreendedor, Richard Branson ainda faz questão de dar dicas para empreendedores e relatar seus aprendizados de forma impressionantemente humilde para um cara do naipe dele.

Para te dar uma noção geral sobre a visão de negócios de Richard, segue uma tradução de dicas que ele deu no portal Entrepreneur.com.
Ser inexperiente é uma vantagem
Como a sua abordagem se diferencia das outras empresas? Como você irá atingir o seu mercado alvo? Por que as pessoas deveriam escolher seus produtos e serviços ao invés dos concorrentes?

Mostrar aos parceiros uma nova visão sobre um setor estabelecido sem dúvidas irá chamar a sua atenção.

Como estimular o bom atendimento
Um bom atendimento começo no topo. Se os gestores não o levarem a sério, mesmo os processos mais fortes irão sofrer no meio do caminho.

Nenhuma empresa consegue treinar seus atendentes sobre como lidar com absolutamente todas as situações, mas você pode criar um ambiente em que as pessoas se sintam confortáveis em fazer a coisa certa com o cliente.

A importância de uma marca forte
Na hora de criar seus primeiros anúncios, criar o logotipo e falar com os clientes pela primeira vez você pode se sentir tentado a criar uma marca muito corporativa e distante.

Como consequência, essas marcas ficam ser personalidades e sem a confiança do público.

Toda vez que você decidir o que sua marca vai significar, cumpra essa promessa. E cuidado, marcas sempre significam algo. Se você não definir o que sua marca significa, seus concorrentes farão isso pra você.

Uma nova abordagem sobre liderança
Ao invés de focar em corrigir erros, um líder precisa todo dia “pegar no flagra” alguém fazendo algo certo.

Se a cultura de estimular o desenvolvimento dos funcionários através de elogios e reconhecimento começar pelo topo, ela irá reduzir bem o medo de falha, que pode atrapalhar muito uma empresa, principalmente no início.

Quando erros acontecerem, o que é inevitável, você precisa aprender com eles, ao invés de achar um culpado.

Dificilmente a melhor opção é ficar passando com os envolvidos o que aconteceu, eles sabem o que aconteceu. Foque no que pode ser aprendido.

Como planejar o crescimento
Quando uma empresa vai bem, muitas pessoas começam a focar só no aumento do lucro a qualquer custo, deixando pra trás tudo que fez a empresa ser especial.

Se você está pensando em expandir seu negócio, fale com as pessoas sobre o plano. Inclua todos, desde o motorista de caminhão até os diretores e peça suas opiniões.

Se for possível, o melhor é avaliar em conjunto os detalhes da expansão, levando em conta os desafios enfrentados pelos funcionários e incorporando as melhorias que eles gostariam de fazer.

Aprenda a delegar tarefas
Se afastar um pouco permite ao empreendedor tem uma visão geral sobre a empresa, a mergulhar quando existem problemas maiores ou ajudar a fechar novos negócios.

Quando seu time está estabelecido e a fase de lançamento já passou, faça um teste e veja como fica o desempenho da empresa sem a sua ajuda. Esse pode ser um excelente exercício que irá te mostrar onde os problemas estão e o mais importante, o quanto você aprendeu a delegar.

Por isso, faça questão de contratar ótimas pessoas e dê um jeito de mantê-las no seu time no longo prazo.

Como identificar bons investidores
No momento de avaliar uma parceria desse tipo, não foque apenas no dinheiro.

Se pergunte: essa pessoa irá nos dar o espaço e tempo necessário para criarmos uma empresa bacana?

Saiba que um investidor ditador pode atrapalhar o entusiasmo da nova empresa, apagando a faísca que te fez iniciar o projeto. Muito provavelmente é essa faísca que vai fazer a sua empresa diferente dos seus concorrentes.

Acompanhe o dia-a-dia das pessoas
Reserve um tempinho para descobrir o que a equipe está fazendo no dia-a-dia. Invista pelo menos algumas horas para observar a operação e se possível, consiga uma mesa, pegue o telefone e dê uma mão. Depois, pergunte a si mesmo: como estão as condições de trabalho das pessoas? Elas parecem empolgadas e criativas?

Depois, pergunte para as pessoas: você tem os recursos necessários? Se pudesse, quais problemas você resolveria? Quais ideias suas que o seu chefe levou para frente?

Mostre para a equipe que eles têm todo o apoio para falar com você sobre novas ideias ou problemas. Dê um gás mostrando que mudanças são possíveis e que a iniciativa é valorizada.

Apenas se lembre que nem sempre você vai ouvir notícias boas.

Finalmente nos despedimos de 2011 e entramos com o pé direito ou não, em 2012, repleto de desafios, obstáculos, dias de sol, de chuva, calor e frio. Mais um ano, mais uma jornada, mais um capítulo para a história pessoal de cada um de nós, empreendedores ou não.

Após as tradicionais reflexões de final de ano, depois dos pedidos e votos para o ano que vai entrar, é chegada a hora de colocar a mão na massa. Com ou sem férias, com fôlego renovado ou ainda esgotado, o fato é que aquela história de que o ano só começa mesmo em fevereiro ou após o carnaval ficou para as lendas do passado.

Tenham certeza disso, no horizonte de sete a dez dias tudo voltará absolutamente ao normal e 2012 seguirá com toda a sua força.

Contando ou não com um planejamento detalhado para o que pretende realizar, o momento é especialmente promissor para rever aqueles projetos colocados de lado, por falta de tempo, ou por conta da existência de outras prioridades e até mesmo pela própria rotina e seus tradicionais problemas e problemões que invariavelmente tem o poder de nos colocar fora de foco ou em outras trajetórias.

Em muitos casos, no meio de um conjunto de esboços ainda não amadurecidos, pode residir algo efetivamente relevante para o seu futuro como empreendedor, ou para sua sobrevivência empresarial. Em resumo, este é um ótimo momento para dedicar-lhes alguma atenção.

Vamos lá:

1. Reúna todo o material referente aos projetos que foram colocados de lado. Textos, apresentações, observações e referências técnicas ou negociais, assim como os contatos relacionados;

2. Faça uma avaliação realista e cuidadosa do seu empreendimento, incluindo não apenas o modelo de negócio vigente, mas também a sua viabilidade operacional;

3. Identifique os pontos convergentes entre o panorama avaliado e os projetos e ideias disponíveis;

4. Observe cuidadosamente a proximidade destes projetos com a linha de foco da sua empresa. Pode ser totalmente convergente e fortalecedor, assim como pode representar um distanciamento total;

5. Faça uma avaliação de viabilidade, inicialmente usando um apurado senso crítico e uma certa dose de prudente ceticismo;

6. Se o projeto sobreviver ao passo anterior, se ele conseguir superar o seu ceticismo, passe para uma avaliação de viabilidade econômica, produzindo um fluxo de caixa conservador e o mais detalhado possível, onde o máximo de variáveis possam ser consideradas, produzindo com isso os testes necessários de stress;

7. Se o projeto for aprovado de acordo com esses parâmetros técnicos de avaliação, pense se está mesmo disposto a seguir em frente. Esse processo é interno, pessoal, solitário e intrasferível.

8. Caso esteja convencido, passe a articular o apoio de sócios, colaboradores e parceiros;

9. Uma vez tenha conquistado o comprometimento necessário, realize com os apoiadores um planejamento de execução detalhado, compartilhado e exaustivamente discutido;

10. Execute e avalie os resultados. Esteja sempre atento para abortar o projeto antes do ponto de “não retorno”.

Feliz 2012!

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A Plataforma Brasil Editorial atua como uma agência independente na produção de conteúdo e informação.

Para ler outros textos da coluna da Plataforma Brasil no Saia do Lugar, clique aqui.

Em 1972, o psicólogo Walter Mischel, da universidade de Stanford, fez um experimento sobre o impacto da visão de retorno no longo prazo sobre o sucesso das pessoas.

O experimento era bem simples. Ele colocou um marshmallow na frente de algumas crianças e se elas quisessem, elas poderiam comer o marshmallow. Porém, se elas esperassem um pouco, ao invés de um, elas ganhariam dois marshmallows.

Depois de alguns anos, Mischel descobriu que as crianças que preferiam o resultado no longo prazo tinham, no geral, mais sucesso do que as outras.

E o que isso tem a ver com o artigo?

Te falarei sobre isso depois dessa bela foto de um urso se alimentando:

Quanto tempo será que ele teve que esperar até o peixe “cair do céu”?

Recompensas no longo prazo normalmente valem mais do que as de curto prazo
Existe um motivo muito simples para resultados de longo prazo valerem mais do que os de curto prazo, eles são mais difíceis de serem obtidos. Consequentemente, são mais raros, o que os torna mais valiosos.

Na hora que a oportunidade aparece, quem plantou a semente mais cedo e se preparou para o momento tem uma chance muito maior de aproveitar o resultado de longo prazo quando ele chegar.

Já ouviu falar que sorte é uma combinação de oportunidade com preparação?

Saiba que o futuro é uma continuação do passado
Apesar de existirem algumas ideias realmente revolucionárias, boa parte das inovações é criada a partir de algo já existente e provavelmente já existia uma tendência apontando para aquela direção.

Dominando as regras do jogo de hoje, fica consideravelmente mais fácil criar as regras do jogo de amanhã.

Avalie tendências ao invés do estado atual
Na hora de avaliar uma oportunidade de mercado, ao invés de avaliar o estado atual (um ponto no gráfico), é muito melhor avaliar a tendência (uma linha) e então preparar uma estratégia para aproveitar esses resultados de longo prazo.

Como exemplo, podemos avaliar o mercado de iPhones no Brasil. Hoje, uma parcela muito pequena da população possui essa maravilha tecnológica. Porém, se avaliarmos o gráfico do crescimento das buscas sobre iPhone, fica claro que existe uma tendência de crescimento.

Apostar onde a bola estará amanhã pode trazer mais resultados do que onde a bola está hoje.

Por mais óbvia que seja a tendência, as pessoas têm medo de correr atrás dela
Um sentimento comum quando pensamos em avaliar oportunidades é “Se a tendência é tão clara, por que não tem mais ninguém atrás dela?”.

Porém, vale a pena lembrar que largar o marshmallow agora para correr atrás de 2 marshmallows depois é algo arriscado. O famoso “em time que está ganhando não se mexe” dificilmente te levará muito longe no mundo dos negócios.

Um exemplo muito claro que temos atualmente é o da Blockbuster, grande rede de locadoras de filmes. Mesmo com o crescimento da Netflix (sistema de entrega de filmes em casa), a Blockbuster ficou aproveitando seus resultados de curto prazo e deixou a Netflix vir com tudo.

Moral da história, hoje em dia a Netflix continua crescendo e indo para outras áreas, enquanto a Blockbuster está bem mal das pernas.

Conclusão: Invista em linhas, não em pontos
Por mais que hoje o ponto seja bonito, lembre-se que o mais importante é ver para onde a linha aponta e correr atrás disso. É lá que estão os verdadeiros marshmallows.

Como exemplo de mercado em crescimento, vemos o mercado de seguros, previdência privada e capitalização. Desde 1994, com o fim da hiperinflação, esse mercado tem crescido muito e de forma constante.

Para quem quiser se aprofundar nesse mercado, a Escola Superior Nacional de Seguros (Funenseg) está com inscrições abertas para o vestibular 2012. Eles têm um curso superior de administração com linha de formação em seguros e previdência, o único do Brasil.

Se quiser conhecer melhor essa possibilidade de carreira e saber mais informações sobre o vestibular, clique aqui.

Abraços,
Millor Machado (buscando sempre o maior número possível de marshmallows)

Obs.: Esse artigo foi patrocinado pela Funenseg. Isso significa que recomendamos seu curso como um exemplo, mas não há interferência na nossa linha editorial nem na nossa opinião.

Confira nossa forma de trabalhar com posts patrocinados no artigo Conteúdo útil para empreendedores em primeiro lugar.

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Para mais dicas sobre inovação, confira o artigo Como gerar ideias inovadoras.

Porém, quanto mais cabeludo é o problema do cliente, mais difícil é entregar a solução completa. Por isso, boa parte das empresas se especializa em resolver muito bem um pedaço do problema.

Só que o cliente não quer só isso, ele quer que o problema seja resolvido por completo.

Por exemplo, digamos que você venda um software de suporte a gestão e quer vender para uma empresa que precise melhorar sua organização. Você pode criar o melhor software do mundo, mas se a empresa não tem processos bem definidos, provavelmente a ferramenta não será usada.

E aí entra o dilema: eu me envolvo mais ou considero que já fiz a minha parte e pronto?

Como adeptos fervorosos da parábola da piscina, acreditamos que resolver o problema inteiro (e não só sua parte específica) é o ideal – apenas assim o cliente confiará em você, ficará felizão e além de comprar de novo seus serviços, provavelmente vai te indicar para outros clientes.

"Euuu teeenho a fooorça"... para oferecer a solução completa

Porém, não estou dizendo: vai lá, se vira pra fazer tudo, mesmo que não seja da sua área de atuação. Seguem 4 dicas para quem quer resolver o problema até o fim, garantindo a satisfação do cliente, mas sem se matar pra isso:

1- Conheça os participantes do seu mercado

Como pré-requisito para dar boas recomendações sobre sua área, é essencial que você conheça bem todos os agentes do seu mercado, desde concorrentes diretos, até quem complementa o seu serviço.

A empresa de software deveria conhecer empresas de consultoria em processos (para organizar a casa), empresas de infra-estrutura/computadores (para garantir que o software rodará bem) e empresas de treinamento para que o uso dele seja cada vez mais otimizado.

2- Descubra qual é a real dor do seu cliente

Normalmente o cliente sabe qual é o problema que tem, mas dificilmente sabe qual será a melhor forma de resolvê-lo. Por isso, cabe a você, especialista da área, analisar e fazer recomendações – mesmo você tenha que recomendar que o cliente não contrate seu serviço. Acredite, um potencial cliente que confia em você será um promotor (ou até futuro cliente) muito melhor do que alguém que comprou sem precisar.

Se a empresa de software tivesse mapeado a real necessidade do cliente, veria que o cliente precisaria primeiro definir seus processos e só então pensar no software.

3- Decida como você vai entregar a solução completa

Basicamente existem 3 opções:

• Você mesmo pode oferecer tudo: não é fácil, mas se você tiver experiência e executar bem, essa pode ser uma boa opção.
• Subcontratando: caso seu cliente queira que você seja o responsável por tudo, você pode contratar os serviços complementares e gerenciar a entrega de cada parte.
• Fazendo parcerias: aproxime-se das empresas que entregam serviços complementares e combine um formato para indicação de clientes ou até implementação conjunta.

4- Resolva o problema até o fim e deixe seu cliente feliz

Depois de conhecer muito bem o mercado, entender a dor do cliente e decidir como entregar a solução, só falta uma coisa, entregar a solução e resolver o problema até o fim!

Um ótimo exemplo de como entregar a solução completa é o que a Itautec está fazendo com o programa ItautecNet. Através dele, prestadores de serviços em TI ou informática de todo o Brasil podem indicar computadores e notebooks para seus clientes, como forma de complementar a solução do problema.

Além de receber indicações relevantes, o cliente ainda tem acesso a preços especiais e o consultor recebe uma comissão pelas indicações.

O formato de entrega é o de parceria. O consultor só faz a indicação e a Itautec se responsabiliza por toda a logística e entrega dos equipamentos.

Se você presta serviços em TI ou informática e quer entregar a solução completa para o seu cliente e ainda ganhar comissão por isso, saiba mais sobre o programa ItautecNet aqui.

Abraços,

Luiz Piovesana (por clientes plenamente felizes)

Obs.: Esse artigo foi patrocinado pela Itautec. Isso significa que recomendamos o ItautecNet como um bom exemplo, mas não há interferência na nossa linha editorial, muito menos na nossa opinião. Confira nossa forma de trabalhar com posts patrocinados no artigo Conteúdo útil para empreendedores em primeiro lugar.

1. O produto/serviço não tem um diferencial claro
2. A empresa está focando sua divulgação no tipo errado de cliente

Na semana passada recebi um e-mail do Leandro Richardes que imagino que represente a situação de muitos dos nossos leitores. Então segue nossa conversa e no final gostaria de saber se acontece algo parecido no seu mercado.

Vamos gerar um debate bacana sobre essa questão de mercado prostituído x cliente cretino.

Vai um projeto aí?

E-mail do Leandro:
“Boa noite, Millor Machado!

Resolvi lhe escrever depois de muito tempo que leio o Saiadolugar. Gostaria de levantar o tema cliente x mercado e ver se vira um post seu.

Tenho uma metalurgica aqui no Sul (SC) e por mais feiras, cursos e aprimoramentos que fazemos, temos um mercado super prostituto aonde a maioria das empresas quebram e voltam com outro nome.

Mas isso não é o bastante. Tentamos liderar a producao de produtos com alta qualidade e ergonomia, porém os clientes nao conseguem dar valor a essa qualidade. Julgam preco e detonam tudo e todos, pois se “eu” não faço, o Zé da esquina faz um preco melhor.

Tem dias, como hoje, que dá vontade de mandar tudo para o espaco. Se não bastasse toda essa angústia do mercado, hoje não esta fácil de conseguir e manter mão de obra para trabalhar.

Aí eu te pergunto, quando lutamos por erguer um patrimonio, zelar uma marca e mesmo assim ter clientes insatisfeitos, mimá-los tambem os deixa muito folgados?

Pois vejo nas outras empresas que nem se quer fazem um esforco para que seu cliente esteja bem atendido ou que esteja comprando com segurança ou ainda tendo garantia e assistência técnica.

O que acontece com os mercados prostitutos? Corremos ou encaramos de frente?

Grande abraco,
Leandro Richardes”

Minha resposta:
“Oi Leandro, tudo certo?

Cara, vale a pena lembrar que mesmo no mercado de prostituição, existem diferentes faixas de preço e serviço. É uma questão de segmentar os clientes e ver o que eles querem.

Brincadeiras à parte, o cliente vai pagar mais caro se ele enxergar valor. Daí você tem que analisar, por que o cara pagaria mais caro por causa de garantia e assistência técnica?

Eu chutaria que o cara com maior potencial de pagar por isso é o cara que já passou perrengue com fornecedores anteriores e perdeu muito tempo e dinheiro com isso. Enquanto o cara não sofreu com o “barato sai caro”, dificilmente você vai conseguir mostrar seu diferencial.

Ou seja, se o cliente é cretino, não vale a pena gastar tempo com ele. Dá uma lida no artigo “Demita seu cliente“. Se todos os clientes do mercado são cretinos, ou é um mercado que não vale a pena atuar ou você não está conseguindo mostrar seu diferencial.

Meu palpite é que boa parte dos clientes é cretino porque ainda não passou pelo perrengue e não valoriza um serviço de qualidade, mas alguns já passaram por isso e estão dispostos a pagar mais caro. Foca nesses caras.

Quando você tem poucos clientes, mas eles são MUITO felizes com seu serviço, aos poucos sua reputação vai se espalhar e você terá um diferencial óbvio. Seus clientes deixam de ser clientes e passam a ser seus entusiastas, inclusive sendo uma ótima fonte de novos clientes.

Além disso, imagino que você tenha alguns concorrentes que estejam passando por situação parecida, o cara quer fazer um trabalho bacana mas também sofre pra conseguir mostrar um diferencial. Chama esses caras pra trocar uma ideia. Mesmo sendo concorrente, se ele é bem intencionado provavelmente entenderá que o verdadeiro concorrente é o cara que prostitui o mercado, não você.

Resumindo, faz uma análise sobre algo que deixaria o cliente MUITO feliz e que ninguém faz. Mesmo que no primeiro momento te custe caro, começa a fazer isso. Se for algo realmente diferenciado, você poderá aumentar seu preço e atrair cada vez mais clientes não cretinos.

Se a única coisa que deixa o cliente feliz é o preço, aí você pode entrar numa guerra de preços e focar em ser o mais eficiente o possível na sua operação. Eu particularmente não recomendo essa abordagem. Dá uma lida no artigo As 2 barraquinhas de limonada.

Pra fechar, vale a pena lembrar que muitas vezes vale a pena dizer “não” para clientes cretinos. Dá uma lida nessa entrevista: Como lidar com o cliente que não quer pagar pelo serviço.

Abração!
Millor”

–

E você, passa por situação parecida no seu mercado? Também tem dicas para dar ao Leandro?

Por favor deixe seu comentário abaixo.

Abraços,
Millor Machado (fazendo o máximo para achar os clientes certos para minha empresa)

Todos sabemos o quanto é difícil crescer sozinho. Sabemos também que não é fácil encontrar sócios qualificados, e mais complicado ainda é atrair colaboradores comprometidos e engajados (caso deseje funcionários com visão de dono, então a busca pode ficar ainda mais difícil, uma vez que são disputados a tapa). Nesse contexto, um caminho consistente para a expansão é o desenvolvimento de parcerias estratégicas.

Elas podem atrair a multiplicação comercial, ou garantir alguma complementação de conhecimento, mas podem também trazer enormes dores de cabeça.

Pensando nisso, e imaginando alguns cuidados fundamentais para transformar um peixe de fora, num grande aliado, desenvolvemos uma lista que pode ser bastante útil.

Vamos lá:

1- Antes de estabelecer uma parceria, tente conter o ímpeto, e estabeleça claramente (para você mesmo) por que motivo está procurando um aliado estratégico;

2- Não inicie nenhuma relação dessa natureza sem um contrato. Ele não pode ser genérico, e deve estabelecer claramente o conjunto das responsabilidades de cada parte, assim como os limites e parâmetros em cima dos quais a parceria será constituída;

3- Antes de avançar em uma negociação dessas, tente entender qual é o nível de proximidade das culturas organizacionais entre as duas empresas. Culturas muito distintas podem resultar em problemas sérios, além de muita perda de tempo;

4- Se a parceria for tecnológica ou de compartilhamento de métodos e conhecimento, trate de efetivar uma cuidadosa análise de aderência. Se a aderência for grande, trate de estabelecer normas claras para proteger as propriedades intelectuais das duas partes;

5- Ao formalizar uma parceria estratégica, estabeleça mecanismos que protejam a independência das duas empresas, de forma a minimizar prejuízos em caso de distrato.

Boa sorte, e cuidado.

Gustavo Chierighini, da Plataforma Brasil

Para ler outros textos da coluna da Plataforma Brasil no Saia do Lugar, clique aqui.

Fazendo parte do ambiente, um segundo ponto crucial é o envolvimento de outras pessoas nesse ambiente, não só possibilitando maiores interações, como também o surgimento de ideias complementares que podem gerar um conceito mais poderoso.

Completando a tríade do ambiente perfeito para inovar, o envolvimento de assuntos não diretamente relacionados possibilita a criação de analogias e comparações que muitas vezes são responsáveis por trazer ‘aquele’ insight que estava faltando.

Seguindo esses princípios, nos dias 15 e 16 de setembro, a Fundação Dom Cabral (FDC), 5ª melhor escola de negócios do mundo, segundo o jornal Financial Times, promove o FDC Experience. O programa é indicado para executivos em posição de tomada de decisão que queiram buscar novas formas de enxergar os desafios empresariais, ampliando o seu repertório e alavancando o seu desempenho.

Com um modelo dinâmico e instigante, o evento convida os participantes a saírem do escritório e usar diversos pontos de vista para pensar a gestão, como, por exemplo, o da filosofia, história ou, até mesmo, gastronomia.

Na programação, nomes como o do especialista em Estratégia, Georges Blanc dividem espaço com os do filósofo Clovis de Barros Filho e do historiador Francisco Teixeira. Executivos, professores e especialistas de diversas áreas participam do encontro, como o jornalista Adalberto Piotto, o economista José P. Rossetti e o especialista em Organizações, Aldemir Drummond.

Além das palestras e debates principais, os inscritos também participarão de instalações, isto é, experiências de aprendizado impactantes, com conteúdo cocriado pela FDC e empresas de referência em diferentes áreas de atuação. Para completar a programação, um show de jazz inusitado com Hammond Groves.

Para mais informações sobre o FDC Experience, acesse o hotsite.

Abraços,
Luiz Piovesana (mantendo o escritório da Empreendemia o menos normal possível)

Obs.: Esse artigo foi patrocinado pela Fundação Dom Cabral. Isso significa que recomendamos seu programa como um exemplo, mas não há interferência na nossa linha editorial, muito menos na nossa opinião. Confira nossa forma de trabalhar com posts patrocinados no artigo Conteúdo útil para empreendedores em primeiro lugar.

Se você quer ser um verdadeiro inovador, existem algumas características que te definem como tal. Confira o que verdeiros inovadores fazem.

1. Eles reconhecem necessidades
Inovadores são pessoas que conseguem identificar uma necessidade dentro de uma indústria, segmento de mercado ou cultura e encontrar uma oportunidade.

Enquanto o termo “necessidade” é amplo, o ponto é que inovadores entendem o que as pessoas estão procurando e acham formas de entregar isso.

2. Eles desenvolvem e refinam uma solução
Uma vez que um inovador reconhece uma necessidade, ele tende a trabalhar incansavelmente para descobrir a solução mais criativa e prática o possível.

Depois, eles trabalham não apenas para melhorar a solução, mas para antecipar futuras necessidades. Você pode ter certeza que o primeiro iPhone não veio da primeira solução proposta. E você também pode ter certeza que a adição da câmera e 3G já tinham sido pensados anteriormente.

3. Eles correm riscos
Verdadeiros inovadores são muito bons em identificar necessidades, mas não há como garantir que vai dar certo.

Todos empreendedores estão dispostos a correr risco, mas os inovadores estão dispostos a ir ainda mais longe e se arriscar a ir onde ninguém nunca foi.

4. Eles vão mais longe
A natureza de uma inovação verdadeira é que ela vai além do que já está escrito.

Verdadeiros inovadores entendem que eles precisam pensar além do que já foi tentado até hoje. Eles levam as coisas para o próximo nível.

Isso faz parte de correr riscos, mas está muito relacionado a imaginação e vontade de tentar algo completamente novo.

5. Eles criam significado
Quando falamos de verdadeiros inovadores, não simplesmente falamos de pessoas que criam um produto por criar. Essas pessoas estão lá para causar impacto.

Eles podem não estar tentando curar os problemas do mundo, mas eles estão pelo menos tentando balançar um pouco as coisas e fazer as pessoas pensar de forma diferente.

Verdadeiras inovações normalmente chacoalham setores inteiros e isso vem acompanhando de um significado.

E você, o que acha? Você é um verdadeiro inovador? O que você acha que torna alguém um inovador? Comentários são muito bem-vindos.

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Para se aprofundar no tema, vale a pena conferir o artigo Como gerar ideias inovadoras.

Se quiser mais dicas para ajudar sua inovação no dia-a-dia, assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia.

Você é um empreendedor ou um freelancer? Quanta abertura você dá para a inovação? Como você enxerga a mudança?

Vale a pena fazer essas perguntas a si mesmo para avaliar como você leva a inovação no dia-a-dia:

1. Você desiste de novas ideias porque elas não são suas?
2. Você exige uma quantidade absurda de pesquisa e dados antes de considerar uma nova ideia?
3. Você cria obstáculos para a implementação de novas ideias?
4. Você automaticamente assume que a forma que já funciona é a melhor?
5. Você desiste de discussão de ideias quando elas fogem do que você tinha esperado?
6. Você assume que uma nova ideia é uma ideia ruim?
7. Você rejeita ideias na teoria ou você está disposto a testar ideias na prática?

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Estar disposto a inovar é sem dúvidas uma característica que te ajudará a desenvolver seu perfil empreendedor. Para se aprofundar no assunto, recomendo conferir nosso artigo As características do empreendedor.

Para mais dicas que te ajudarão a inovar no dia-a-dia, assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia.