Modelo de plano de negócios para edital do PRIME-FINEP

Nosso leitor Osvaldo Santana, empreendedor da Triveos, compartilhou o projeto que ele enviou para conseguir o PRIME (financiamento da FINEP).

Muito bacana dar uma conferida tanto no material que ele disponibilizou como nas dicas sobre como conseguir os financiamentos. Esse material foi postado originalmente aqui.

Pessoal,

Para cumprir a promessa que fiz a mim mesmo, caso o meu projeto tivesse sido aprovado no programa PRIME da FINEP, estou publicando uma versão editada da proposta detalhada enviada. Fiz essa promessa porque acho que ela seria muito útil para quem pretende elaborar projetos para a FINEP e porque senti falta de referências sobre como fazer isso que eu fiz.

Os arquivos estão publicados no Google Docs confira.

Essa versão não tem as seguintes informações:

  • Dados documentais – CNPJ, endereço, CPF, RG, …
  • Nomes/cargos/curriculum de todos os sócios – coloquei somente o meu
  • Dados financeiros – essa parte eu não podia publicar mas já adianto que usei o conteúdo do livro Plano de Negócio Passo a Passo do Adonai do José Lacruz para desenvolvê-la. O livro é ótimo: pequeno, simples, direto ao ponto e a parte financeira é bem prática.
  • Prazos – não foram detalhados, mas totalizam 12 meses obrigatórios.

Não é um projeto perfeito e, lendo ele recentemente, percebi várias inconsistências na parte do cronograma de implantação. As dicas que dou para quem for elaborar um projeto:

  • Consistência, consistência, consistência.
  • Foco no aspecto inovador da sua proposta.
  • Atenção à redação. Erros de português podem arruinar todo o teu trabalho.
  • Fundamente o máximo de informações da proposta apontando a origem dos dados.
  • Seja simples, suscinto, direto ao ponto.
  • “Tenha dó” do avaliador. Não embrome.
  • Coloque as principais informações logo no primeiro parágrafo de cada seção.
  • Não enfeite muito. Sequer ‘formate’ o texto. A proposta é enviada via sistemas medonhos da própria FINEP.
  • Envie a proposta para pessoas que possam opinar.
  • Revise antes de enviar.
  • Revise mais uma vez.
  • Observe os pesos de cada critério listados no edital.

Por fim eu quero colocar aqui um pedido: envie e use essas linhas de subvenção econômica da FINEP para realizar projetos que realmente são inovadores e que possam trazer algum tipo de retorno ao nosso país.

Esse dinheiro aí não surgiu do nada. Ele vem do suado dinheiro dos impostos pagos pela população (e sabemos que pagamos bastante imposto) para que você devolva à sociedade um produto/serviço inovador que direta ou indiretamente irá melhorar a vida de todos.

Não queira obter esse dinheiro porque é ‘um dinheiro fácil’. Não queira ser um ‘esperto’ porque desta forma você pode conseguir o dinheiro às custas de um bom projeto que, futuramente, te daria mais retorno.

Se você gostou desse modelo de plano de negócios, vale a pena conferir nossa metodologia para elaboração de plano de negócios.

Antes de definir ferramentas, descubra o problema a ser resolvido

A dica de hoje foi dada por Ricardo F. Santos no blog Papo de Empreendedor.

Neil Baron, um blogueiro da revista americana FastCompany, começou a refletir sobre estratégias de vendas quando viu sua mulher pregando uma cortina com uma chave inglesa. “O martelo estava muito longe, lá embaixo”, explicou a ele. Indo direto ao ponto, Baron começa a refletir se a ferramenta de vendas de uma empresa é adequada ao consumidor. “É fácil usar a ferramenta mais à mão, e não pensar na que desempenha melhor o trabalho”, diz ele.

Ao invés de uma chave inglesa, essas ferramentas tomam a forma de panfletos, encartes ou releases. Não é só porque esses meios existem que a equipe de vendas vai usá-los. “Sempre ouço vendedores reclamando que o marketing continua investindo em soluções que eles nunca utilizarão”, escreve ele. Aí nasce um impasse, um lado acusa o outro pelas baixas vendas e ninguém chega a conclusão alguma.

Uma maneira de garantir que as ferramentas de venda sejam eficientes é analisar como o seu consumidor compra. Por exemplo: como ele toma conhecimento do seu produto? É pela ligação de uma atendente de telemarketing? É por um anúncio na internet? Por um banner em um jornal de grande circulação? Pergunte-se como sua marca pode se tornar mais vista, mais conhecida.

Então, analise que decisões o consumidor toma a cada etapa do processo de compra. “Perguntas que comecem com ‘como’ são ótimas para questionar o próprio negócio”, escreve Baron. Por exemplo, como aproveitar todo o feedback do consumidor? Como eles se fidelizam à marca? Como é possível fazer melhorias no produto sem perder consumidores?

Assim que você entender como é possível garantir e acelerar as vendas, vai compreender o papel dos vendedores. Só assim, poderá desenvolver as ferramentas mais adequadas para eles venderem com mais eficiência. “É isso que é pregar a cortina com um martelo, e não com uma chave inglesa”, afirma Baron.

Outro ponto importante para alcançar sucesso em vendas é usar a credibilidade a seu favor.

Se você quer saber mais sobre como utilizar as ferramentas certas, assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia

A importância de ter experiência na sua área antes de empreender

Filipe Carpes fundou a agência SAWI em parceria com seu sócio Rafael Pini, e trabalha com planejamento estratégico e desenvolvimento de projetos personalizados para a internet.

Mascote da Sawi

Antes de fundar a SAWI, agência de estratégia digital, trabalhei por alguns anos em empresas de publicidade em Campinas, sempre buscando aprender muito e criar um relacionamento legal com as pessoas do mercado. Essa experiência e contato se mostrou muito importante nos primeiros meses de vida da Sawi.

Por exemplo, a agência em que eu trabalhava em 2008 sofreu com a perda de vários clientes. Trabalhei mais alguns meses, até sua reestruturação. Neste processo, percebi uma oportunidade de criar a própria empresa prestando serviço para essa agência, que se tornou o principal cliente nos primeiros meses.

Outros locais onde trabalhei também integraram logo o time de colaboradores e parcerias da Sawi mais para a frente. A mistura de bom relacionamento com o mercado tradicional e um cenário ainda não abocanhado pelas grandes empresas foi definitivo para o sucesso e crescimento da agência. Também foi primordial me especializar: participei de cursos e conferência internacional, onde tive contato com os melhores profissionais do mercado global.

Gostaria de compartilhar algumas coisas fundamentais para o sucesso do negócio:

  • Planeje buscando a sustentabilidade da empresa. Às vezes vale mais cobrar um pouco menos e mensalmente do que fechar um projeto maior de pouco tempo.
  • Ter uma gama maior de clientes, ao invés de depender de apenas poucas grandes empresas, coloca você em uma posição melhor para negociação.
  • Procure se cercar de bons colaboradores, porque só assim você consegue oferecer um serviço com qualidade. No começo, projetos que agregam ao portfólio são mais interessantes que projetos lucrativos.
  • Otimize tudo o que for possível, crie rotinas, é fundamental para manter a equipe enxuta e ganhar tempo.

Esses 4 pontos são fundamentais para quem presta serviços e precisa se estabelecer no mercado. Espero que nossa experiência possa te ajudar na sua jornada empreendedora.

Grande abraço!

5 conceitos fundamentais sobre plano de negócios

A dica de hoje foi dada por Tim Berry no blog Up and Running.

Aqui vão 5 pontos que considero os mais importantes em um plano de negócios:

Mantenha-o simples
Não se preocupe demais em ter uma versão impressa bonitinha. Se concentre em manter o modelo disponível para que você e sua equipe consultem facilmente.

Foque nos números principais e use estrutura de tópicos para grandes conceitos e listas dos principais marcos.

Faça o plano, mas lembre-se que isso não significa fazer um documento grande e formal.

A Estratégia é o foco
Muito de uma boa estratégia é descobrir o que você não irá fazer, já que você não pode agradar a todos.

Foque nos elementos-chave que impulsionam o seu negócio e certifique-se que você os fará bem. Não precisa escrever muito. Use estrutura de tópicos e imagens. Foque em seu público-alvo e proposta de valor.

Defina as etapas
Planejamento vai te ajudar a manter os objetivos de longo prazo em mente enquanto você lida com problemas imediatos. Descubra onde você quer ir e pense sobre passos concretos e específicos na direção desejada.

Não fique obcecado com detalhes. Defina os passos principais para que você possa acompanhar o seu progresso por eles.

Defina um cronograma para revisão
Fixe um prazo para a revisão do plano.

O real valor do planejamento não é apenas fazer o plano, é usá-lo para gerenciar os resultados e fazer as correções de percurso que você precisar.

Assim como com dieta e exercícios, precisamos de lembretes. Nós somos humanos e esquecemos as coisas, por isso precisamos fazer revisões regularmente . Os planos devem (e irão) mudar com o decorrer do tempo.

Liste suas premissas
Esse ponto ajuda a adaptar o plano para corresponder a realidade.

Se você ficar mudando o tempo todo, ele é pouco útil. Por outro lado, uma boa razão para mudar um plano é a mudança de ideias, então sempre liste suas premissas. Comece o seu planejamento pela revisão, conferindo se suas premissas mudaram.

Jamais sinta-se preso a uma só idéia, lembre-se que planejar um negócio é dar direção a ele, não uma coleira.

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Desenvolvimento de produtos: A importância do contato com experts

Já falamos isso diversas vezes, mas não custa nada reforçar. A coisa mais importante para desenvolver um produto é apresentar sua ideia para o máximo de pessoas, ouvir suas sugestões e melhorar o produto e a forma que você o vende.

Além dos clientes que usarão o produto e pagarão seu salário, os experts da área desempenham um papel fundamental no desenvolvimento do produto. Seguem algumas dicas de como se relacionar com eles.

Tenha contato com as referências na sua área

Eles não vão roubar sua ideia
Vez ou outra vemos e-mails do tipo “Tenho uma ideia e preciso de ajuda. Mas não posso falar sobre ela porque ela é muito valiosa. Você pode me ajudar?”.

Primeira coisa, sério mesmo que o cara acha do que nada o expert vai largar tudo que está fazendo para roubar uma ideia totalmente incerta? Outra coisa, como cazzo o expert vai ajudar alguém sem ter a mínima noção de qual é a ideia?

Experts ajudam a validar demandas do mercado
Se você quer minimizar seus riscos, você deve criar algo que as pessoas queiram/precisam. Se for pra criar algo inútil, pra que criar? (Exceção: O produto mais inútil do mundo)

Experts normalmente tem acesso a informações sobre as tendências do mercado e conseguem ter uma boa noção se sua ideia será útil pra alguém e se as pessoas irão pagar por ela.

Contato com experts é a forma mais rápida de ganhar credibilidade em um mercado novo
Na prática, para lançar um produto é importante ter uma base de pessoas que validaram o produto. A diferença dos experts pros clientes é que eles normalmente conseguem enxergar benefícios no produto que os clientes não conseguem.

O cliente é quem validará se o produto é realmente bom, mas eles precisam de algo razoavelmente pronto para fazer uma boa avaliação. Em compensação, o expert consegue enxergar uma ideia no início e pode dar ótimas dicas para o desenvolvimento do produto.

Experts são fontes de contatos
Para se estabelecer no mercado, você precisa conhecer as pessoas certas. No caso, as pessoas certas conhecem as pessoas certas.

Se você caiu nas graças de um expert, ele provavelmente irá te indicar para outras pessoas e esse processo irá construir a base que você precisa para lançar o produto já tendo certa credibilidade.

Tudo bem, e como faço para chamar a atenção dos experts?
Antes de tudo, entenda o problema que seu produto resolve. Dificilmente experts darão atenção para um produto só porque ele é bonitinho. É muito mais fácil conseguir atenção para algo que resolva um problema real, de pessoas reais.

No caso do Empreendemia, todo mundo sabe que empreendedores tem dificuldade na hora de encontrar novos clientes e fornecedores. Começar a conversa falando que temos uma solução para esse problema facilitou muito nossa vida.

E como faço o primeiro contato?
Você pode conhecer um expert de 4 formas:

  • Cara-de-pau
    Simplesmente ligar ou mandar um e-mail falando que quer trocar uma ideia. Apesar de dar medo, funciona. Vai por mim.
  • Comentários em blogs
    Pelo menos na nossa área, boa parte das referências tinha um blog. Deixar um comentário relevante em algum post do expert foi uma ótima forma de iniciar a conversa.
  • Indicação
    Em quase todas as conversas que tivemos com experts saimos de lá com contatos de outros experts. Indicações facilitam muito o contato inicial
  • “Se Maomé não vai até o expert, o expert vai até Maomé”
    Depois de certo tempo, os experts virão até você para conversar. Se isso acontecer é uma prova de que seu trabalho de relações públicas está funcionando.

Conclusão
Colha o máximo possível de feedbacks e mostre para todos os comentários dos experts sobre seu produto.

No nosso caso, conseguimos um depoimento de peso para o Empreendemia Premium e isso com certeza ajudará muito nas vendas. Confira abaixo.

(Link para o vídeo aqui)

Abraços,
Millor Machado (muito feliz por ter conseguido aprovação de um grande herói da tecnologia)

Se você está lançando seu produto, vale a pena ler nosso livro sobre desenvolvimento de produtos. Confira agora o Desenvolvimento de Produtos sem enrolação.

Se quiser se aprofundar no assunto, sugiro os seguintes artigos:

Não apenas espere as coisas chegarem, faça acontecer

A dica de hoje foi dada por Scott Belsky no site Smashing Magazine.

Sem perceber, a maioria de nós têm progressivamente adotado um fluxo de trabalho “reacionário.”

Somos constantemente bombardeados com a comunicação recebida: e-mail, mensagens de texto, tweets, mensagens no Facebook, telefonemas, mensagens instantâneas, etc. e ao invés de sermos pró-ativos com nossa energia, acabamos gastando toda nossa energia respondendo essas mensagens.

Para evitar esse fluxo reacionário, algumas das pessoas mais produtivas que conheço agendam o que pode ser chamado de “janelas de isolamento” em seus dias. Durante 2-3 horas por dia, estas pessoas evitam e-mails e todas as outras comunicações recebidas. Nesse tempo, eles se concentram em sua lista de prioridades: não as tarefas de rotina, mas projetos de longo prazo que exigem pesquisa e reflexão profunda.

Outra idéia é agregar todas as mensagens em um local só. Definindo suas redes sociais para enviar e-mail direto pra você e usando filtros para gerenciar automaticamente esses e-mails, isso vai reduzir o seu “tempo de saltos” (quando você salta entre as fontes de comunicação) e focará sua atenção.

Lembre-se de que não basta só fazer as coisas: faça as coisas acontecerem!

Para dicas de como fugir dessas “armadilhas de produtividade”, assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia.

Palestra gratuita com o Fundador do Skype

No próximo dia 05 de maio, Niklas Zennström, cofundador do Skype e do Kazaa, ministrará palestra no Insper sobre “O Empreendedorismo e a Internet”. O executivo visita o Brasil em maio para analisar o mercado nacional e buscar novos negócios. Promovido pelo Centro de Empreendedorismo do Insper (CEMP), o evento acontecerá no Auditório Steffi e Max Perlman, no campus da universidade, às 18h.

Os participantes terão a oportunidade de conhecer melhor o trabalho de Zennström, considerado um dos maiores empreendedores da internet e um visionário da era digital, e histórias de sucesso como a do Skype, software usado por 560 milhões de usuários em todo o mundo e que deve conquistar 110 milhões de novos consumidores até o final de 2010.

Atualmente, Zennström é CEO do Fundo de Investimento Atomico Ventures, que tem como diretriz investir em negócios de alto potencial na internet.

O workshop será em inglês e contará com tradução simultânea. As inscrições podem ser feitas pela internet, em Eventos, no site do Insper www.insper.edu.br.

Resumo: Palestra do Fundados do Skype às 18h da quarta-feira que vem, dia 5 de maio, no Insper em São Paulo.

Nós da Empreendemia estamos com nossa presença confirmada – não perderíamos a chance de conhecer ‘o cara’ do Skype.

Vídeo: Como o empreendedorismo muda vidas

No vídeo abaixo, Jacqueline Novogratz (figurinha carimbada no TED) conta a história de Jane, uma mulher que vivia em uma das maiores favelas de Nairóbi, Quênia, e como ela saiu de uma situação totalmente adversa através de uma iniciativa empreendedora e mudou suas perspectivas e de sua família.

Vale a pena conferir.

Pra ver legendas em português, basta clicar em ‘view subtitles’ e escolher ‘Portuguese (Brazil)’

O interessante foi ver como ela, com o tempo, conseguiu reinterpretar quais eram seus sonhos e construir uma vida. Tudo isso a partir de uma ação empreendedora por parte dela e também dos formadores do programa de microcrédito que ela participou.

E você, tem feito igual a Jane, que observou as oportunidades pra sair do lugar?

Abraços,

Luiz Piovesana (trabalhando pra nós do Empreendemia também falarmos no TED um dia)

Os 6 maiores erros de marcas na internet

A dica de hoje foi retirada de uma entrevista de Lara Lee (criadora de uma comunidade para a Harley Davidson) para o site M&M Online.

Há alguns erros que as empresas costumam cometer ao invistirem na sua presença na internet:

  1. Não façam apenas um site na internet com uma página para sugestões de clientes;
  2. Não deixem o marketing ser o único proprietário da comunidade;
  3. Não pressuponham que os clientes queiram conversar com vocês;
  4. Não pressuponham que os clientes queiram conversar uns com os outros;
  5. Não deixem que a mídia direcione suas estratégias;
  6. Não tentem obter valor da comunidade sem entregar valor aos seus membros.

Para evitar que erros assim aconteçam, tenha sempre em mente que: a internet é uma rede de pessoas, não de computadores.

Para dicas de marketing digital e relacionamento com clientes, assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia.

Tirinha: As diferentes formas que existem para divulgar sua empresa

Faz certo tempo que ouvi essas comparações, mas ainda não tinha visto em forma de tirinha. Segue então a tirinha postada originalmente no blog Notícia Cretina.

A ideia é basicamente ilustrar as diferentes formas que seu cliente ficará sabendo sobre sua empresa. Vale a pena dar uma conferida e ao final responder as seguintes perguntas:

  • Qual dessas 4 formas passa mais credibilidade sobre sua empresa?
  • Será que você tem feito esforço o suficiente para ter pessoas falando bem sobre você?
  • Independente da mensagem se espalhar, você realmente é um grande amante prestador de serviços?

Marketing e Relações Públicas

Publicidade e gestão de marcas

Abraços,
Millor Machado (se esforçando para ser um bom amante empreendedor)

Para se aprofundar no tema, recomendo o artigo: Como estabelecer uma nova marca.