Comentários sobre: Bom atendimento: 6 atitudes que farão a diferença para seu cliente http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/ Dicas de empreendedorismo Thu, 09 Feb 2012 12:42:01 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Millor Machado http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-3669 Millor Machado Tue, 20 Jul 2010 19:56:43 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-3669 Com certeza Silvia!<br><br>Na prática, tudo se trata de expectativas. Como diria nosso grande guru, Guy<br>Kawasaki, underpromisse and overdeliver.<br><br>Abraços! Com certeza Silvia!

Na prática, tudo se trata de expectativas. Como diria nosso grande guru, Guy
Kawasaki, underpromisse and overdeliver.

Abraços!

]]> Por: Silvia Azevedo http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-3664 Silvia Azevedo Tue, 20 Jul 2010 16:59:34 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-3664 Realmente o que as empresas não entendem - apesar de saberem "na teoria" - é que para ter sucesso, basta atitudes simples, porém eficazes como atender bem um cliente. E não adianta sorrir, servir cafezinho se a necessidade do cliente não for atendida.<br><br>Dica para e-commerce: prometer entrega rápida é ótimo, mas ENTREGAR é melhor ainda! Pense bem: se você promete entrega em 3 dias e cumpre o prazo, não fez mais do que sua obrigação. Porém, se sua entrega está prevista para 7 dias e você consegue antecipá-la para 4, com certeza, este cliente se surpreenderá e gerará comentários positivos sobre sua empresa.<br><br>Enfim, se não pode superar o prazo do concorrente, seja sincero. Seu cliente irá admirar sua atitude. #in Realmente o que as empresas não entendem – apesar de saberem “na teoria” – é que para ter sucesso, basta atitudes simples, porém eficazes como atender bem um cliente. E não adianta sorrir, servir cafezinho se a necessidade do cliente não for atendida.

Dica para e-commerce: prometer entrega rápida é ótimo, mas ENTREGAR é melhor ainda! Pense bem: se você promete entrega em 3 dias e cumpre o prazo, não fez mais do que sua obrigação. Porém, se sua entrega está prevista para 7 dias e você consegue antecipá-la para 4, com certeza, este cliente se surpreenderá e gerará comentários positivos sobre sua empresa.

Enfim, se não pode superar o prazo do concorrente, seja sincero. Seu cliente irá admirar sua atitude. #in

]]> Por: Millor Machado http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-2081 Millor Machado Tue, 23 Feb 2010 22:07:43 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-2081 Com certeza absoluta Claudio!<br><br>Na medida em que você resolve o problema do cliente, não importa qual<br>produto você vende. Essa mentalidade é o que fará a diferença na hora de o<br>cliente escolher sua empresa ou o concorrente.<br><br>Abordamos esse ponto nessa dica:<br><a href="http://www.saiadolugar.com.br/2009/06/25/nunca-deixe-de-ouvir-o-seu-cliente/" rel="nofollow">http://www.saiadolugar.com.br/2009/06/25/nunca-...</a><br><br>Vale a pena dar uma conferida.<br><br>Abração! Com certeza absoluta Claudio!

Na medida em que você resolve o problema do cliente, não importa qual
produto você vende. Essa mentalidade é o que fará a diferença na hora de o
cliente escolher sua empresa ou o concorrente.

Abordamos esse ponto nessa dica:
http://www.saiadolugar.com.br/2009/06/25/nunca-…

Vale a pena dar uma conferida.

Abração!

]]> Por: Seja Encontrado http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-2075 Seja Encontrado Tue, 23 Feb 2010 19:37:34 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-2075 Olá Millor e Leitores, tudo bem?!<br><br>Dicas simples de serem seguidas, mas algumas empresas "teimam" em trocar o simples pelo complexo, aí se atropelam e ficam questionando porque algo não está dando certo.<br><br>O que o ser humano quer é ter seus problemas resolvidos na hora e ocasião certa,<br>nada mais que isso importa. Olá Millor e Leitores, tudo bem?!

Dicas simples de serem seguidas, mas algumas empresas “teimam” em trocar o simples pelo complexo, aí se atropelam e ficam questionando porque algo não está dando certo.

O que o ser humano quer é ter seus problemas resolvidos na hora e ocasião certa,
nada mais que isso importa.

]]> Por: Millor Machado http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-1942 Millor Machado Fri, 29 Jan 2010 17:25:03 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-1942 Oi André,<br><br>Fique a vontade para postar essas dicas no seu blog!<br><br>Não esquece também de mencionar que nós achamos essas dicas em outro blog, o<br>Achieving Business Excellence.<br><br>Abração!<br><br>P.S.: Bem bacana o Dicas de Vendas, assinei o RSS. Oi André,

Fique a vontade para postar essas dicas no seu blog!

Não esquece também de mencionar que nós achamos essas dicas em outro blog, o
Achieving Business Excellence.

Abração!

P.S.: Bem bacana o Dicas de Vendas, assinei o RSS.

]]> Por: Millor Machado http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-1941 Millor Machado Fri, 29 Jan 2010 17:21:51 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-1941 Filipe,<br>Com certeza disciplina é mais do que necessária. Não é fácil colocar essas 6<br>atitudes na prática. Mas caso isso aconteça, os clientes se tornarão<br>verdadeiros entusiastas da marca.<br><br>Abraço! Filipe,
Com certeza disciplina é mais do que necessária. Não é fácil colocar essas 6
atitudes na prática. Mas caso isso aconteça, os clientes se tornarão
verdadeiros entusiastas da marca.

Abraço!

]]> Por: Millor Machado http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-1755 Millor Machado Fri, 29 Jan 2010 14:25:03 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-1755 Oi André,<br><br>Fique a vontade para postar essas dicas no seu blog!<br><br>Não esquece também de mencionar que nós achamos essas dicas em outro blog, o<br>Achieving Business Excellence.<br><br>Abração!<br><br>P.S.: Bem bacana o Dicas de Vendas, assinei o RSS. Oi André,

Fique a vontade para postar essas dicas no seu blog!

Não esquece também de mencionar que nós achamos essas dicas em outro blog, o
Achieving Business Excellence.

Abração!

P.S.: Bem bacana o Dicas de Vendas, assinei o RSS.

]]> Por: Millor Machado http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-1754 Millor Machado Fri, 29 Jan 2010 14:21:51 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-1754 Filipe,<br>Com certeza disciplina é mais do que necessária. Não é fácil colocar essas 6<br>atitudes na prática. Mas caso isso aconteça, os clientes se tornarão<br>verdadeiros entusiastas da marca.<br><br>Abraço! Filipe,
Com certeza disciplina é mais do que necessária. Não é fácil colocar essas 6
atitudes na prática. Mas caso isso aconteça, os clientes se tornarão
verdadeiros entusiastas da marca.

Abraço!

]]> Por: André Cia http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-1746 André Cia Thu, 28 Jan 2010 22:12:07 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-1746 Excelente artigo, poderia postá-lo em meu blog com as devidas referências e com o link de sua página?<br>Obrigado.<br>André Cia<br><a href="http://dicasdevendas.wordpress.com" rel="nofollow">http://dicasdevendas.wordpress.com</a> Excelente artigo, poderia postá-lo em meu blog com as devidas referências e com o link de sua página?
Obrigado.
André Cia
http://dicasdevendas.wordpress.com

]]> Por: filipefernandes http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-dia-do-empreendedor/bom-atendimento-6-atitudes-que-farao-a-diferenca-para-seu-cliente/comment-page-1/#comment-1744 filipefernandes Thu, 28 Jan 2010 20:31:08 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2791#comment-1744 Boas dicas.São comportamentos que você não nasce com eles mas com disciplina e perseverança agente chega lá.Você tem que fazer com que eles façam parte da sua vida. Boas dicas.São comportamentos que você não nasce com eles mas com disciplina e perseverança agente chega lá.Você tem que fazer com que eles façam parte da sua vida.

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