Comentários sobre: Exemplo de bom atendimento, minha experiência com a Zappos http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/ Dicas de empreendedorismo Thu, 09 Feb 2012 12:42:01 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: VJ pixel http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-7567 VJ pixel Mon, 15 Aug 2011 16:29:00 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-7567 tentei abrir o link da resposta original ao e-mail e estava offline. abs tentei abrir o link da resposta original ao e-mail e estava offline.

abs

]]> Por: Pabllo Rocha http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-5748 Pabllo Rocha Mon, 10 Jan 2011 21:15:00 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-5748 Realmente a simpatia e o bom atendimento muitas vezes vendem mais produtos do que a própria qualidade do bem adquirido. Parabéns pela matéria, você realmente conseguiu transmitir o quanto foi bem atendido, e como você mesmo disse o boca a boca é a melhor mídia, só de ler o seu relato já fiquei interessado na empresa heheh Abraço Pabllo Rocha Realmente a simpatia e o bom atendimento muitas vezes vendem mais produtos do que a própria qualidade do bem adquirido.
Parabéns pela matéria, você realmente conseguiu transmitir o quanto foi bem atendido, e como você mesmo disse o boca a boca é a melhor mídia, só de ler o seu relato já fiquei interessado na empresa heheh

Abraço

Pabllo Rocha

]]> Por: Paulo Henrique Lemos http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-2466 Paulo Henrique Lemos Wed, 07 Apr 2010 07:17:40 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-2466 Rapaz, também me enviaram o livro com a maior presteza, aqui no Brasil, em menos de uma semana. É fenomenal. Fico feliz - mas não surpreso - em saber que não fui o único. Eles merecem o sucesso de que gozam hoje. Rapaz, também me enviaram o livro com a maior presteza, aqui no Brasil, em menos de uma semana. É fenomenal. Fico feliz – mas não surpreso – em saber que não fui o único. Eles merecem o sucesso de que gozam hoje.

]]> Por: Carlos Eduardo Moura http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-2033 Carlos Eduardo Moura Sat, 20 Feb 2010 18:09:34 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-2033 Também tive essa experiência, pedindo o livro e tal. Muito bacana. Me responderam rapidinho também e o livro chegou igualmente rápido. Incrível mesmo.<br><br>Até fiz um post sobre: <a href="http://www.happyhourcom.com.br/blog/2009/05/o-culture-book-da-zappos" rel="nofollow">http://www.happyhourcom.com.br/blog/2009/05/o-c...</a><br><br>Abraços. Também tive essa experiência, pedindo o livro e tal. Muito bacana. Me responderam rapidinho também e o livro chegou igualmente rápido. Incrível mesmo.

Até fiz um post sobre: http://www.happyhourcom.com.br/blog/2009/05/o-c…

Abraços.

]]> Por: Millor Machado http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-1928 Millor Machado Thu, 28 Jan 2010 18:19:29 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-1928 Com certeza Gustavo!<br><br>Estamos programando para o ano que vem uma visita ao Vale do Silício.<br>Aproveitar a viagem para dar um pulo em Las Vegas e conhecer a Zappos é uma<br>boa.<br><br>Abraços! Com certeza Gustavo!

Estamos programando para o ano que vem uma visita ao Vale do Silício.
Aproveitar a viagem para dar um pulo em Las Vegas e conhecer a Zappos é uma
boa.

Abraços!

]]> Por: Gustavo Veloso http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-1927 Gustavo Veloso Thu, 28 Jan 2010 16:52:35 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-1927 Também achei impressionante esse contato com a Zappos. Minha experiência em pedir o "Culture Book" foi bem parecida com a sua, o livro chegou em apenas 9 dias após meu primeiro contato.<br><br>Além de tudo isso, a Stephanie cordialmente deixou o convite para visitá-los em Las Vegas na próxima ocasião em que estiver próximo à cidade (o que ainda não aconteceu). Ah!, claro, eles buscam os visitantes no aeroporto, levam à sede da empresa e depois os deixam no hotel.<br><br>Sem dúvida a Zappos leva bom atendimento ao extremo, ampliando o conceito além dos seus próprios clientes!<br><br>E ler o "Culture Book" é uma experiência única. Também achei impressionante esse contato com a Zappos. Minha experiência em pedir o “Culture Book” foi bem parecida com a sua, o livro chegou em apenas 9 dias após meu primeiro contato.

Além de tudo isso, a Stephanie cordialmente deixou o convite para visitá-los em Las Vegas na próxima ocasião em que estiver próximo à cidade (o que ainda não aconteceu). Ah!, claro, eles buscam os visitantes no aeroporto, levam à sede da empresa e depois os deixam no hotel.

Sem dúvida a Zappos leva bom atendimento ao extremo, ampliando o conceito além dos seus próprios clientes!

E ler o “Culture Book” é uma experiência única.

]]> Por: Millor Machado http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-1739 Millor Machado Thu, 28 Jan 2010 15:19:29 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-1739 Com certeza Gustavo!<br><br>Estamos programando para o ano que vem uma visita ao Vale do Silício.<br>Aproveitar a viagem para dar um pulo em Las Vegas e conhecer a Zappos é uma<br>boa.<br><br>Abraços! Com certeza Gustavo!

Estamos programando para o ano que vem uma visita ao Vale do Silício.
Aproveitar a viagem para dar um pulo em Las Vegas e conhecer a Zappos é uma
boa.

Abraços!

]]> Por: Gustavo Veloso http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-1736 Gustavo Veloso Thu, 28 Jan 2010 13:52:35 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-1736 Também achei impressionante esse contato com a Zappos. Minha experiência em pedir o "Culture Book" foi bem parecida com a sua, o livro chegou em apenas 9 dias após meu primeiro contato.<br><br>Além de tudo isso, a Stephanie cordialmente deixou o convite para visitá-los em Las Vegas na próxima ocasião em que estiver próximo à cidade (o que ainda não aconteceu). Ah!, claro, eles buscam os visitantes no aeroporto, levam à sede da empresa e depois os deixam no hotel.<br><br>Sem dúvida a Zappos leva bom atendimento ao extremo, ampliando o conceito além dos seus próprios clientes!<br><br>E ler o "Culture Book" é uma experiência única. Também achei impressionante esse contato com a Zappos. Minha experiência em pedir o “Culture Book” foi bem parecida com a sua, o livro chegou em apenas 9 dias após meu primeiro contato.

Além de tudo isso, a Stephanie cordialmente deixou o convite para visitá-los em Las Vegas na próxima ocasião em que estiver próximo à cidade (o que ainda não aconteceu). Ah!, claro, eles buscam os visitantes no aeroporto, levam à sede da empresa e depois os deixam no hotel.

Sem dúvida a Zappos leva bom atendimento ao extremo, ampliando o conceito além dos seus próprios clientes!

E ler o “Culture Book” é uma experiência única.

]]> Por: Millor Machado http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-1721 Millor Machado Wed, 27 Jan 2010 15:00:41 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-1721 Fala Thiago!<br><br>Nós somos fãs incondicionais de empresas com bom atendimento, infelizmente<br>coisa tão rara hoje em dia.<br><br>Sobre o livro, manda um e-mail pra <a href="mailto:ceo@zappos.com" rel="nofollow">ceo@zappos.com</a>. Não precisa se preocupar<br>em ser muito formal nem nada, o pessoal é bem tranquilo.<br><br>Abração! Fala Thiago!

Nós somos fãs incondicionais de empresas com bom atendimento, infelizmente
coisa tão rara hoje em dia.

Sobre o livro, manda um e-mail pra ceo@zappos.com. Não precisa se preocupar
em ser muito formal nem nada, o pessoal é bem tranquilo.

Abração!

]]> Por: Thiago Lisboa http://www.saiadolugar.com.br/marketing/exemplo-de-bom-atendimento-minha-experiencia-com-a-zappos/comment-page-1/#comment-1720 Thiago Lisboa Wed, 27 Jan 2010 13:25:10 +0000 http://www.saiadolugar.com.br/?p=2754#comment-1720 Atendimento é tudo! Melhor ainda quando é feito na forma 1-to-1. Realmente depois de uma situação dessas a empresa conquista um militante que fará o boca a boca desenfreadamente! Fiquei interessado no Culture Book! Como faço para pedir este livro? Atendimento é tudo! Melhor ainda quando é feito na forma 1-to-1. Realmente depois de uma situação dessas a empresa conquista um militante que fará o boca a boca desenfreadamente! Fiquei interessado no Culture Book! Como faço para pedir este livro?

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