Voltando à nossa série sobre desenvolvimento de produtos, vou mostrar um exemplo de aplicação de uma técnica de geração de ideias, o famoso Brainstorming.

Brainstorming

Um caso prático em que usei o Brainstorming foi o projeto de uma porta adaptada para deficientes físicos, na matéria Projetos de Sistemas Mecatrônicos.

Como definimos um objetivo para o brainstorming
Antes de começar a gerar ideias freneticamente (princípio básico do Brainstorming), pesquisamos uma tabela do IBGE e vimos que as deficiências com maior ocorrência eram deficiência visual e deficiência motora. Isso ocorria principalmente em idosos.

Depois do público-alvo definido, nos colocamos no lugar do cliente e cada um mostrou seu ponto de vista sobre o projeto.

Com o entendimento da necessidade do cliente, chegamos à conclusão de que os maiores problemas das portas convencionais eram: colocar a chave na fechadura e girá-la, necessitando de visão e força respectivamente.

Portanto, resolver esses problemas foi o foco do nosso projeto.

Lições básicas sobre Brainstorming

• Gere inicialmente o maior número possível de ideias: Linus Pauling já dizia “A melhor forma de ter uma boa ideia é ter várias ideias.”. No total geramos mais de 100 possíveis soluções para o problema e isso facilitou muito o processo de encontrar uma ideia boa no meio delas.
• No começo não descarte ideias esdrúxulas: Uma das ideias que surgiu foi contratar um porteiro para acompanhar o deficiente, o que é totalmente inviável. Mesmo assim, essa ideia serviu de base para mostrar que uma boa solução seria a porta ser destravada à distância, sem necessidade de colocar a chave na fechadura.
• Concentre seu esforço nas melhores ideias: Depois que percebemos que o acionamento à distância tinha um grande valor, focamos nesse ponto. A necessidade de um motor para abertura automática foi descartada logo que começamos a cruzar as ideias com o foco do projeto. Isso nos poupou um bom tempo de análise.
• Mantenha o controle: Por mais que seja estimulada a freneticidade inicial, a equipe precisa saber quando já tem ideias o suficiente e dar prosseguimento ao processo. Essas versões que surgirão no Brainstorming ainda serão refinadas, ideias “suficientemente boas” são o que você precisa por agora.

Resultado final do processo

Controle remoto + sistema de acionamento da fechadura

(Link para o desenho esquemático do sistema aqui.)

Lembrando a frase “Complicar algo é fácil, simplicar as coisas complicadas é onde está a verdadeira criatividade.”, ficamos extremamente felizes com o resultado obtido, já que nossa solução foi disparada a mais simples de todas e com custo de 1/3 das outras.

Para quem quiser se aprofundar um pouco nos conceitos do Brainstorming, recomendamos esse artigo do blog Acelerando a Inovação.

Abraços,
Millor Machado (gerando ideias freneticamente)