Arquivos Mensais:maio 2009

Dica diária ao empreendedor 55: Como contratar um contador?

Publicado em por
26

A dica de hoje foi dada pelo blog Beco com Saída: um canal de comunicação com todos os empreendedores que sonham em abrir o próprio negócio e para aqueles que já estão há algum tempo no mercado.

Evite contratar um profissional levando em conta somente o preço cobrado. Procure referências com amigos ou parentes sobre um bom profissional que lhes prestam, ou já lhe prestaram serviços.

Além de escolher um profissional adequado, é preciso também definir os serviços desejados. O contabilista pode, por exemplo, exercer funções de auditor, gerenciamento de RH, etc.

Você poderá também consultar o Conselho Regional de Contabilidade do seu estado – CRC. Uma vez escolhido o profissional, exija um contrato escrito que estabeleça todas as obrigações das partes, valor dos serviços, forma de pagamento etc.

Dica diária ao empreendedor 54: Como conquistar o seu dinheiro no bolso do seu cliente

Publicado em por
2

A dica de hoje foi dada pelo blog Beco com Saída: um canal de comunicação com todos os empreendedores que sonham em abrir o próprio negócio e para aqueles que já estão há algum tempo no mercado.

Conheça algumas das técnicas mais eficazes de conquistar clientes fiéis a partir de promoções, facilidade de pagamento e suporte:

  • Escolha produtos de grande apelo para promoções, motivando o consumidor a fazer a escolha assim que receber a propaganda.
  • Estimule a compra conjunta, oferecendo produtos relacionados entre si.
  • Crie uma data para o final da promoção, de preferência bem próxima ao seu início. Isso estimula o consumidor a decidir o mais rápido possível pela compra.
  • Cumpra os prazos de final das promoções, para manter a credibilidade delas junto aos consumidores.
  • Ofereça fretes grátis sempre que puder. Assim, o cliente não precisa calcular custos extras e se sente animado a comprar.
  • Ofereça suporte necessário ao consumidor. Destaque os produtos em promoção no site e abasteça a página com todas as informações possíveis para ajudá-lo a escolher. Evite que ele precise tirar dúvidas, especialmente no caso de promoções de curta duração, quando dias e até horas fazem diferença na possibilidade de compra. Um site ágil complementa a boa impressão gerada pelo preço baixo – e garante a volta do cliente.

Dica diária ao empreendedor 53: O porquê de ensaiar suas apresentações

Publicado em por
3

A dica de hoje foi dada por Jan Schultink. Jan foi consultor da McKinsey por alguns anos e agora tem sua própria consultoria. Ele escreve no blog Slides that Stick.

Você revisa seus slides no caminho, eles estão bonitos e a história está perfeitamente clara. Porém, não está mais tão claro quando você está no palco. O que aconteceu?

Ensaiar é a única forma de acertar. E não apenas para praticar postura e contato visual. Você precisa programar o seu cérebro para pensar em sequência ao invés de pensar em paralelo.

Uma imagem diz mais do que mil palavras. Se você olhar pro seu slide, tudo fará perfeito sentido. A imagem, o diagrama, aquelas 2 palavras, as setas, etc. Pra você (o criador do slide), é acionada uma sequência complexa de pensamentos no seu cérebro.
O público não tem essa visão geral da apresentação. Você precisa traduzir essa figura mental complexa em uma sequência de pensamentos e frases que permitam que o público tenha o mesmo entendimento.

A única forma de “desligar” seu pensamento paralelo é começar a ouvir sua própria sequência de palavras.

Dica diária ao empreendedor 52: Sinta a dor do seu cliente

Publicado em por
1

Dica mandada por David Spector através do inc.com. David trabalha para o Google em New York com venda de produtos de análise e medição do google e foi um dos fundadores do clube de vendas do MIT.

É muito fácil um vendedor se frustrar com um possível cliente por causa de discussões sobre preço e termos contratuais. Mas ao invés de raiva, você deveria focar em empatia – os tempos são difíceis para todos agora.

É importante perceber que os clientes estão sofrendo junto com os vendedores – existe uma ligação direta nisso. Empresas precisam ter uma mira a laser para seus clientes e suas necessidades para sempre garantirem a resposta da pergunta “Como o que eu tenho a oferecer pode te ajudar?”.

Dica diária ao empreendedor 51: Saiba perguntar da forma correta

Publicado em por
9

A dica de hoje foi dada por Seth Godin em seu blog.

Como já dizia o velho ditado, perguntar não doi.

Na verdade dói sim. Dói perguntar da forma errada, sem preparação, sem permissão. Dói porque você perderá a chance de perguntar da forma correta.

Se você encontrar com Elton John no jantar e falar “Oi Elton, você vai cantar no casamento da minha filha?” você joga fora sua chance de chamar positivamente a atenção dele. Você o induziu a dizer não, mostrou que é egoísta e ingênuo.

Se um possível cliente entrar na sua concessionária e você falar “Por favor, me pague $200,000 por esse Porsche agora”, dificilmente você fechará a venda. O mais provável é que tenha afastado o cliente, transformado a atenção dele em uma barreira de proteção.

De vez em quando perguntar dessa forma pode funcionar. E daí? Não vale a pena, considerando a chance enorme de não dar certo. Ao invés, invista algum tempo e ganhe o direito de pedir. Faça seu dever de casa. Construa conexões. Faça um pedido razoável, algo fácil e que beneficie ambos. Sim leva ao sim que levará ao compromisso que você está procurando. Vá aos poucos.

Dica diária ao empreendedor 50: Fortaleça sua rede de contatos

Publicado em por
2

A dica de hoje foi dada por Jeremy Lattimore. Jeremy é um guru em solução de problemas na área de tecnologia aplicada a negócios. Sua empresa atual é a Borea Systems e eles está em trabalho de construir o blog Refocusing Technology.

Construir uma rede gigantesca no LinkedIn ou ter 25 mil seguidores no Twitter não é o que vai fazer seu negócio dar certo.

Então, o que fará?

Faça sua rede de contatos mais pessoal. Conheça as pessoas na sua rede e tenha um único foco: “Como posso te ajudar?”. Quando você está disposto a entregar, sua rede de contatos crescerá e se tornará mais forte. O velho clichê é verdadeiro?
“As pessoas não se importam com o quanto que você sabe enquanto não sabem o quanto você se importa.”

Como aumentar a eficiência de suas reuniões

Publicado em por
2

Estamos aqui para lutar contra mais uma fonte de enrolação: as reuniões. Tenho muita convicção de que uma reunião presencial é extremamente importante, o problema é que muitas vezes elas são enroladas. Para lutar contra esse matador de tempo, seguem algumas dicas para economizar seu tempo e dos outros presentes na reunião.

1.    Tenha em mente qual o objetivo da reunião
Se você pretende fechar algum negócio, tomar alguma decisão estratégica, colher ideias da equipe ou informar o status de algum projeto, a reunião é válida. Caso contrário, não perca o tempo das pessoas com uma reunião inútil.
2.    Comece na hora marcada
Se alguém estiver atrasado, comece sem essa pessoa. Na próxima vez ela não se atrasará. Não perca o tempo de quem chegou a tempo.
3.    Termine na hora marcada
Ter um horário para terminar a reunião te força a ter foco nos objetivos. Deixar a reunião rolar indefinidamente não aumentará a criatividade da equipe, apenas deixará todos cansados e com o pé atrás antes de marcarem outra reunião com você. Não perca o tempo das pessoas enrolando até tarde.
4.    Alcance os objetivos previstos
Por mais óbvio que possa parecer, poucas pessoas tem um controle rígido sobre todos os pontos terem sido alcançados. Não perca o tempo das pessoas forçando-as a ter outra reunião para decidir o que já era pra ter sido decidido.
5.    Estabeleça responsáveis e prazos
Não definir um responsável e um prazo para uma atividade é um ótima forma de garantir que ela será esquecida. Por mais que exista uma tarefa para mais de uma pessoa, é preciso que exista apenas um responsável, ele que será cobrado para que a tarefa seja entregue no prazo estabelecido. Não perca o tempo das pessoas com atividades estilo amigos que não se encontram faz tempo:
- Precisamos marcar uma cerveja um dia desses!
- Opa! Vamos sim! Qualquer dia eu te ligo!
6.    Tenha por escritos as decisões tomadas
Não confie na sua memória, tenha alguém anotando as decisões, responsáveis e prazos. Depois da reunião mande essa ata para todos os presentes ou pessoas relacionadas às decisões da reunião. Não perca o tempo das pessoas fazendo com que elas se lembrem de tudo que foi discutido.
Existem mais algumas formas de aumentar a produtividade de reuniões, mas essas 6 dicas se aplicadas corretamente, terão um resultado fenomenal no seu processo de tomada de decisões.

Abraços!
Millor Machado (por reuniões mais úteis)

Dica diária ao empreendedor 49: Faça 5 perguntas a si mesmo

Publicado em por
2

A dica de hoje foi dada por Stephen Kersey em seu blog StartupSpark.

1. Você tem paixão pela ideia?
Esse é a primeira pergunta por uma razão, sem paixão é quase impossível começar um negócio de sucesso. Você precisa de motivação incondicional para ver seu negócio na infância, acompanhar o crescimento e finalmente a maturidade.

2. Você entende seu cliente-alvo?
Em qualquer negócio conhecer o seu cliente é extremamente importante. Se você não souber o que e quem é o seu alvo, você está atirando no escuro.

3. Você consegue cobrir os gastos iniciais?
Você pode ter a melhor ideia de negócio, mas se você não tiver como cobrir os gastos iniciais sua ideia não pode ajudar muito. Na verdade, você pode estragar sua sustentabilidade financeira pessoal tentando alcançar uma receita não-realista.

4. Você tem o conhecimento necessário?
Dependendo da área, falta de conhecimento pode ser fatal para uma empresa nascente. Se você não tem o conhecimento, você deve ter formas claras de ter pessoas no time com o know-how necessário.

5. Você terá tempo para se dedicar?
Nem todos podem largar seus empregos e focar no negócio próprio. Com isso em mente, a primeira pergunta é se você terá tempo para levar a ideia até o fim.

Dica diária ao empreendedor 48: Existe vida após o desenvolvimento do produto

Publicado em por
1

A dica de hoje foi mandada por Collis Ta’eed através do Netsetter. Collis viaja ao redor do mundo e mora em diferentes países, mais recentemente em Hong Kong, atualmente na Austrália e próximo será Canadá. Ele trabalha com Design e Web.

Assumir que o desenvolvimento do produto/serviço (desde programação de um software, até escrever um livro) é o necessário para criar um negócio de sucesso é extremamente perigoso. Manutenção, marketing, vendas, desenvolvimento contínuo, serviço de apoio, propaganda, administração e suporte são também partes essenciais para o sucesso.

Eu não consigo contar o número de vezes que eu conto às pessoas quantos funcionários eu tenho no FlashDen e ouço de volta “mas depois que o site está pronto, o que mais tem que ser feito? Você não simplesmente relaxa e deixa o dinheiro entrar?”. Talvez existam negócios que você só constrói e deixa rolar sozinho, mas nunca encontrei um. Faturamento passivo de trabalho só funciona em baixa escala, pelo o que vi até hoje. Para um negócio de tamanho razoável, desenvolver o produto é apenas o começo, mas é isso que faz com que empreender seja tão interessante.

–

Se você está lançando seu produto, vale a pena ler nosso livro sobre desenvolvimento de produtos. Confira agora o Desenvolvimento de Produtos sem enrolação.